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E sinceramente non è cosa da poco!!!Originariamente Scritto da giorgio.tomelleri
Comunque oggi è arrivata anche la mia nuova UM+, l'ho attivata in pochi secondi senza problemi, ho trasferito il credito e ora me la dà come attiva con il credito esatto sul sito... ma non funziona nè in entrata ne in uscita.
Strano perchè la rete (vodafone) la prende senza problemi (pochi secondi) e perchè provando a fare la prima chiamata mi ha dato il messaggio con il credito disponibile (esatto) ma poi mi ha negato la chiamata per credito insufficiente e cosa ancora più strana se chiamo il mio numero sia dal fisso che da 3 me lo da come INESISTENTE.
Penso che sia ancora da attivare realmente...
Ramses
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di solito in 24 ore ti richiamano loro stesso sulla tua sim UM, ebbi problemi appena acquistai la sim e me lo risolsero in 24 ore, chiamandomi dopo la mia seconda segnalazione (visto che alla prima avevano risposto via mail ma il problema c'era e la sim non andava).
All'inizio puo' essere normale un problemino, stavolta a me è andato liscio, ma i problemi ci possono essere ...
Infatti, visti i risparmi (ora maggiori di prima) che si possono fare, un piccolo problema di attivazione (se risolto in fretta) è più che perdonabile!
Anche io vedrò domattina, magari è solo una questione di tempo perchè l'attivazione della sim sul loro sito diventi operativa anche sulla rete!
Ramses
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speriamo ragazzi..
oggi non hanno risposto alle varie segnalazioni inoltrate via mail..vediamo che succede domani..
detto francamente è inutile mandare diverse segnalazioni via mail in tempi brevi (cioè nell'arco della stessa giornata), rischi solo che confondano, si accavallino o che vengano ignorate. O si chiama, se si vuole una risoluzione quanto piu' veloce possibile (se si ha necessita') o si manda una mail e si aspettano almeno le 24 ore.
Questa è una opinione e un consiglio, poi ognuno fa come crede
@Ramses, si, come dicevo, a volte gli intoppi non mancano in fase iniziale, ma sono perdonabili, direi.
hai ragione mirken..purtroppo vedendo tutti quei problemi sulla um+ sono andato un po' in palla ...
Stesso comportamento della mia, stamattina l'ho segnalato compilando il form, dal sito, appena riceverò risposta ti aggiornerò.
Ho ricevuto stamattina la nuova UM+, l'ho attivata e trasferito il credito dalla vecchia +423 che é stata subito disattivata...
Ma ora il mio dubbio é: si puó sfruttare il bonus di Zero7 per chiamare UM+?
Nelle chiamate internazionali zona 1 non é espressamente menzionato "Jersey" (solo Guernsey per la precisione)...
Non ho ancora un abbonamento Zero7, se funziona anche per chiamare UM+ coi minuti gratuiti, lo faccio di corsa...che dite?
Solitamente, se non diversamente indicato, si intende alle stesse condizioni del Regno Unito, così come le isole caraibiche con prefisso +1, se non diversamente specificato, sono tariffate come gli USA ed il Canada.Ho ricevuto stamattina la nuova UM+, l'ho attivata e trasferito il credito dalla vecchia +423 che é stata subito disattivata...
Ma ora il mio dubbio é: si puó sfruttare il bonus di Zero7 per chiamare UM+?
Nelle chiamate internazionali zona 1 non é espressamente menzionato "Jersey" (solo Guernsey per la precisione)...
Non ho ancora un abbonamento Zero7, se funziona anche per chiamare UM+ coi minuti gratuiti, lo faccio di corsa...che dite?
Rimane sempre l'incognita del gruppo Resto del mondo, dove in pratica gli operatori possono inserire le nazioni che ritengono opportuno.
Aggiornamento Importante!!! Ho appena chiamato il Servizio Clienti, è un problema tecnico più o meno generalizzato (e quindi non solo di qualcuno) di cui sono già a conoscenza e stanno cercando di risolvere nel più breve tempo possibile (oggi/domani)
Stay tuned!!
Ramses
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