Thanks: 0
nn sanno che pesci pigliare..ormai le giustificazioni che mi danno vanno in loop![]()
un'altra settimana è passata ma ancora niente ho sollecitato ma niente.....
nessuno ha novità?? a qualche fortunato è ripartito???
ciao
dopo più di 1 mese e 2 settimane sabato pomeriggio mi hanno riallacciato la connessione internet!!
ricapitolando ho mandato: 7 mail + 5/6 chiamate al 139 + fatto aprire 2 IR.
N.B: e sono cliente 5 stelle con supporto dedicato!!
Ora mi sembra il MINIMO chiedere qualcosa di sostanzioso per bilanciare il disservizio e i disagi che mi hanno arrecato...proposte?? (pensavo alla notax2020 o a qualche cellulare o ad uno sconto in fattura)
esiste la carta dei servizi tre mi sembra che puoi chiedere 6€ al giorno fino ad un massimo di 60€ mi pare per ogni disservizio.....
beato te a me dal 04/04 che non mi va speriamo che sia una svolta per tutti![]()
da quello che mi risulta scaricando la carta dei servizi c'è scritto :
CLIENTE: la persona fisica o giuridica che materialmente utilizza i Servizi.
fai valere i tuoi diritti....![]()
Anche io ancora punto e a capo, no internet e no accesso al portale...
Secondo voi se mando disdetta per mancato servizio avranno il coraggio di addebitarmi la mancata fine contratto e la restotuzione del telefono?? é indispensabile rivolgersi ad un legale... Qui in sardegna nn abbiamo corecom ahimè!
Grazie
Alberto