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Ciao e benvenuto nel girone infernale di h3g.
Adesso conosci anche tu il peggior servizio clienti d'italia!
Io ti consiglio di prendere un legale perchè tutte le volte che ho scritto mail e mandato fax al servizio clienti ho ricevuto per risposta inconcludenti copia incolla.
Non è che con il legale le risposte siano migliorate, ma sai che soddisfazione a leggere nella sentenza h3g condannata a ripristinare il maltolto, risarcire e pagare le spese legali...........per il resto c'è mastercard!
TRE: operatore dove La convenienza Ha un Costo Esorbitante!Originariamente Scritto da nikra
Ciao e benvenuto nel girone infernale di h3g.
Adesso conosci anche tu il peggior servizio clienti d'italia!
Io ti consiglio di prendere un legale perchè tutte le volte che ho scritto mail e mandato fax al servizio clienti ho ricevuto per risposta inconcludenti copia incolla.
Non è che con il legale le risposte siano migliorate, ma sai che soddisfazione a leggere nella sentenza h3g condannata a ripristinare il maltolto, risarcire e pagare le spese legali...........per il resto c'è mastercard!
Ragazzi il problema è velocemente risolvibile sostituendo la usim, inventatevi una scusa per non pagare la sostituzione e con la nuova usim dopo 24-48 ore i sistemi rifanno l'allineamento
Vi informo inoltre che attualmente(molto probabile) chi vi invia sms con GD3 li va a pagare
usim sostituita gratis x malfunzionamento....problema non risolto....ancora niente datiRagazzi il problema è velocemente risolvibile sostituendo la usim, inventatevi una scusa per non pagare la sostituzione e con la nuova usim dopo 24-48 ore i sistemi rifanno l'allineamento
Vi informo inoltre che attualmente(molto probabile) chi vi invia sms con GD3 li va a pagare
seguito il tuo consiglio mi sono fatto sostituire la usim ieri alle 16 ma il problema persisteRagazzi il problema è velocemente risolvibile sostituendo la usim, inventatevi una scusa per non pagare la sostituzione e con la nuova usim dopo 24-48 ore i sistemi rifanno l'allineamento
Vi informo inoltre che attualmente(molto probabile) chi vi invia sms con GD3 li va a pagareproviamo ad aspettare le 24-48 ore..
Ma non c'è proprio nessuno che ci sappia dare una mano??????? E' cosi impossibile da risolvere????
Possibile che dopo dieci (non è un numero a caso) segnalazioni NESSUNO alla TRE sappia qual'è il problema??
@Clalla e Mobile3:
Avete risolto??? Mi dite per piacere se il portale tre riconosce il vostro numero??? O lo da per inesistente??
GRazie, aiutatemi please!!!!!!!!
seeeeeee,magari avessi risolto! è passato un mese, sono stati aperti 2 ir che sono tutt'ora in lavorazione..non ho parole
tutto ok per registrazione al sito e telefonate al 139, mi riconoscono come cliente. Telefonate e sms ok, è proprio l'accesso ad internet che è bloccato
Se vuoi possiamo vedere di risolverlo...
Se mi date i vostri numeri di telefono in privato vi riesco a risolvere il problema.
Bisogna che ti faccia aggiornare i server. Così magicamente potrete fare tutto quello che il vostro abbonamento/ricaricabile può usare.
Ho avuto un mio cliente con un problema simile.
non riusciva a mandare gli MMS.
Ho fatto richiesta di aggiornamento dati al Server della 3, e 24 /48 ore dopo il problema era risolto
Ciao,
ti ho mandato un PM con il mio numero.
Grazie di cuore
Alberto
Permessi di Scrittura
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