Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

[ROBY73]

jokoita e' un girone dan"tre"sco
LASCIATE OGNI SPERAZA(DI NAVIGARE)O VOI CHE ENTRATE.ANZI FIRMATE.

[Topgun]

Buonasera.. mi sono appena iscritto dopo aver letto quasi tutte le pagine di questo 3d (che fatica!!) e vi devo dire che anche io ho lo stesso problema, abito a pochi chilometri da Roma e vengo cappato ogni volta per 40 ore.. dopo quanto traffico non so, non ci ho mai fatto caso.. ma comunque la sera alle 18 circa non sono cappato e a l'una di notte mi cappano... per tolgielro dopo 2 giorni.. eppure io gioco ad un gioco on-line mentre parlo con Skype.. non mi sembra che faccio un uso massivo delle risorse di rete.. ogni tanto carico video su youtube e mi scarico qualche film.. ma di certo non sono uno che scarica ogni volta che ne ha possibilità.. all'inizio non capivo.. poi leggendo su questo 3d ho capito tutto.. ed ho inviato una segnalazione a Striscia la Notizia, Le Iene e Report.. ho scritto questo.

Oggetto: Truffa da parte della 3 Italia H3G ai danni di Clienti che usufruiscono di abbonamento ad ore per navigare tramite chiavetta.

Salve, vi scrivo per informarvi di una truffa della 3 Italia H3G.
Ho acquistato e firmato a Settembre 2009 un contratto con il quale la 3 si impegnava a fornirmi:

Internet per 300 ore al mese senza limiti di traffico dati
Velocità 7.2 Mbit/s

Vi spiego meglio la situazione:
La H3G (3 Italia per intenderci) ha aggiunto una clausola nella carta servizi nei primi di Settembre 2010 che và a modificare tutti i contratti (anche quelli precedenti a Settembre 2010) fatti con l'abbonamento sopra descritto, la clausola dice:

Gentile Cliente, la informiamo che 3 Italia gestisce nel rispetto di quanto previsto dalla Carta Servizi e dalle Condizioni Generali di Contratto il traffico sulla propria rete mobile al fine di offrire ad ogni suo Cliente la possibilità di accedere ai servizi dati. Per ottimizzare le risorse di rete a beneficio di tutti i propri Clienti 3 Italia si riserva di limitare temporaneamente la velocità delle connessioni ai Clienti che presentino modalità di utilizzo tali a pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l'utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete o in zone con un numero particolarmente elevato di connessioni.

Praticamente loro ti abbassano la velocità di connessione quando ti sei scaricato 1Gb di dati, e la tengono bassa per 40 ore circa. Voi vi chiederete: Per fare questo la 3 avrà una clausola sul contratto firmato.. NO !! Hanno aggiunto il testo sopra indicato senza informare in anticipo i propri clienti sul loro consenso o meno per queste nuove condizioni sulla loro Carta Serizi.

Quindi da Settembre ha iniziato a "cappare" (il termine tecnico è "Networking Cap") gli abbonamenti a tempo, E SOLO QUELLI !! Se nella stessa stanza, nello stesso istante, 2 chiavette della 3 si collegano ad internet, ma una ha un abbonamento a 300 ore, e un altra è una ricaricabile.. quella ad ore risulta "cappata" e naviga a 15kb/s MAX sia un up che in download, mentre la ricaricabile naviga che una meraviglia.
Non chiedo che una chiavetta navighi a 7.2 ma almeno 2 Mbps!!
La 3 ha fatto diventare un abbonamento a tempo in uno a traffico scaricato.

Infine per chiudere il discorso, vorrei dire:
3 Italia ha fatto una pubblicità che non rispecchia i servizi offerti
3 Italia ha preso in giro per mesi centinaia di utenti, MENTENDO agli utenti stessi
3 Italia ha modificato la realtà contrattuale senza preavviso e unilateralmente
3 italia continua, anche oggi, a prenderci in giro (a quanto ne so c'è un abbonamento da 1gb/giorno a 33€, e mi risulta francamente assurdo dire che 1gb/36 ore saturano la rete al punto di dover imporre un cap, mentre 1 gb/24 ore non crea alcun disagio; l'unica differenza sta nel loro guadagno.

Vi posto un link di un forum dove ci sono molte altre persone con il mio stesso problema in ogni parte d'Italia.

http://www.mondo3.com/forum/internet...ervazioni.html

Questa è la velocità quando sono cappato... ditemi voi se è normale.



Spero che risolviate la faccenda perchè non se ne può più di questa situazione.
Vi auguro buon lavoro.
Saluti.

Ho letto che pure un altra persona lo ha fatto.. io mi sono aggregato.. fatelo anche voi così che prendono in considerazione il nostro caso.

(vedo che il CMS del forum è VBulletin.. meglio così perchè già lo conosco tramite altri forum.. )

[brancaleone]

ecco una ulteriore testimonianza degli innegabili vantaggi del capping...
si va di merda come e peggio di prima, anche quando non si è cappati...



navigare in libertà... forse alle 4 di notte e col cap che incombe...

[gogogo]

non mi si puo' cappare se carico 1.5 alle 5 di notte quando la cella è vuota, non esiste.
in questo senso è del tutto avulsa dal contratto.

Ma + che essere avulsa dal contratto il loro modo di comportarsi è del tutto avulso dalla loro gestione della banda in quanto ti dicono che nell'interesse dell'intera comunità limitano la banda quando si verificano le congestioni: ma allora che caxxo mi limiti se di notte la banda è libera?????
Dietro la loro logica di gestione dinamica si nasconde solo un discorso commerciale ovvero: tu di notte vorresti scaricare in un mese + di uno che paga 33 euro per 30gb sborsando solo 19 euro e allora io tre ti cappo anke se la banda è libera.

jokoita e' un girone dan"tre"sco
LASCIATE OGNI SPERAZA(DI NAVIGARE)O VOI CHE ENTRATE.ANZI FIRMATE.

bellissima!!!!!!

[brancaleone]

Dietro la loro logica di gestione dinamica si nasconde solo un discorso commerciale ovvero: tu di notte vorresti scaricare in un mese + di uno che paga 33 euro per 30gb sborsando solo 19 euro e allora io tre ti cappo anke se la banda è libera.

eh già