Dipendenti o non dipendenti 3, poco importa. E' LORO DOVERE MORALE SORBIRSI ACCUSE ED ELOGI DA PARTE DEI CLIENTI.
A casa mia e in tutte le aziende oneste, c'è gente pagata perchè esperta nel PROBLEM SOLVING, altrimenti si va a casa.
Se una banca o un vostro carrozziere si comportasse così, voi che fareste? Il carrozziere potrebbe dire che l'auto non è sua, e la banca direbbe: "Ecchisenefrega? Mica son soldi miei, li stampa lo Stato!"
Che discorsi...ora difendiamo ,l'azienza tre.
VA BENE, DIFENDIAMOLI, qualsiasi cosa accada.