bhè alla quinta chiamata aperta finalmente han risposto di pugno senza usare risposte copia-incolla

Gentile Sig. *************,

in merito alla sua mail del 04/08/2010, la informiamo che si sta verificando una anomalia nell'erosione delle soglie dei piani in abbonamento dati.

Pertanto siamo a conoscenza di ciò ed entro il 13/08/2010 tale anomalia dovrebbe rientrare.

In ogni caso, abbiamo provveduto ad aprire una segnalazione con numero identificativo ********** presso il reparto competente, affinchè effettuino dei controlli.

Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o in alternativa puo' inviarci una e-mail dalla sezione Contattaci dell'Area Clienti 133, disponibile anche dal menu Preferiti del suo video/TVfonino 3.

Cordiali saluti,

Angela, Gruppo Arizona
Servizio Clienti 3
tre.it