SMS rinnovo SuperInternet a pagamento, vi è arrivato?

[Max3]

Come è stato detto, dovreste stare tranquilli, l' sms recita proprio "salvo promozioni attive" e la stessa cosa avviene per altre opzioni a rinnovo automatico gratuito.

Vi invito a fare questa verifica:

Collegatevi all'area clienti web del sito www.tre.it sezione gestione usim e controllate la voce superinternet ( cliccate su visualizza).
Stessa cosa fate accedendo all' area clienti 133 da telefonino: in gestione usim dovrebbe comparire "Super internet a costo zero".
Dovreste avere la prova che l'opzione è gratuita.

[darkell]

Come è stato detto, dovreste stare tranquilli, l' sms recita proprio "salvo promozioni attive" e la stessa cosa avviene per altre opzioni a rinnovo automatico gratuito.

Vi invito a fare questa verifica:

Collegatevi all'area clienti web del sito www.tre.it sezione gestione usim e controllate la voce superinternet ( cliccate su visualizza).
Stessa cosa fate accedendo all' area clienti 133 da telefonino: in gestione usim dovrebbe comparire "Super internet a costo zero".
Dovreste avere la prova che l'opzione è gratuita.

Io pure ho fatto tutto di corsa per attivare il 17 luglio come da promozione,oggi stesso sms,non mi son preoccupato piu di tanto perchè già giravano voci che nell'area clienti molti avevano visto che c'era la scadenza di superinternet nonostante dovrebbe essere senza scadenza..ancora da me è così,nell'area clienti mi dice che scadrà il 14 dicembre e si autorinnoverà al costo di 5 euro ogni 30 giorni..in fede io spero che il 14 dicembre si rinnoverà gratuitamente altrimenti faccio un casino..Quello che comunque dici te che deve comparire super internet a costo zero non esiste

[gianry]

Come è stato detto, dovreste stare tranquilli, l' sms recita proprio "salvo promozioni attive" e la stessa cosa avviene per altre opzioni a rinnovo automatico gratuito.

Vi invito a fare questa verifica:

Collegatevi all'area clienti web del sito www.tre.it sezione gestione usim e controllate la voce superinternet ( cliccate su visualizza).
Stessa cosa fate accedendo all' area clienti 133 da telefonino: in gestione usim dovrebbe comparire "Super internet a costo zero".
Dovreste avere la prova che l'opzione è gratuita.

tranquilli di che ?!??! di ricevere un addebito di 5 euro e poi dover mandare decine di email e fax per cercare di avere il rimborso per un servizio che per alcuni dovrebbe essere gratuito.

Purtroppo la TRE è buna se si vuole risparmiare per le chiamate; pe il resto è un disastro.

Poi la voce "Super internet a costo zero" non esiste da nessuna parte e non so dove te lo sei inventato

[Max3]

tranquilli di che ?!??! di ricevere un addebito di 5 euro e poi dover mandare decine di email e fax per cercare di avere il rimborso per un servizio che per alcuni dovrebbe essere gratuito.

Purtroppo la TRE è buna se si vuole risparmiare per le chiamate; pe il resto è un disastro.

Poi la voce "Super internet a costo zero" non esiste da nessuna parte e non so dove te lo sei inventato

pochi minuti dopo:

oggi nell'area 133 on line compare :

Super Internet.
Attiva dal 17/07/2009
Data scadenza 14/12/2009
Stato rinnovo Attivo
Stato del rinnovo automatico: Attivo

Se desideri disattivare il rinnovo automatico dell'opzione, rimuovi il flag e conferma.
Rinnova automaticamente


Alla scadenza dei 30 giorni, l'opzione verrà rinnovata gratuitamente. Se lo desideri, puoi disabilitare il rinnovo automatico dell'opzione che verrà disattivata alla scadenza dei 30 giorni. Potrai successivamente riattivare l'opzione al costo di 5€.

In pratica prima ti sei rivolto in modo maleducato nei miei confronti e solo due minuti dopo hai seguito i miei consigli....
Magari la prossima volta prima di scrivere di getto leggi bene quello che uno scrive e consiglia...
Il nome "super internet a costo zero" potrebbe (condizionale) figurare in "gestione usim" accedendo però solo da portale, ovvero se ti colleghi all' area clienti 133 da telefonino.