SMS rinnovo SuperInternet a pagamento, vi è arrivato?

[cescof]

Il 14/12 è la scadenza dei 30 giorni di opzione a rinnovo automatico, su 5 mesi 3 hanno 31 giorni e 17-3=14.
Io non ho controllato, ma mi sembra strano che nei mesi precedenti fosse scritto che il rinnovo automatico sarebbe avvenuto il 31/12/2009, o forse da qualche parte è scritto il rinnovo automatico e da qualche altra la scadenza dell'Opzione in base al ragionamento di cui sopra.
Mi è appena arrivato il messaggio ed ha ragione Andrea:
parla del costo di 5 euro "Salvo promozioni attive" ergo se con l'Iphone è attiva la promozione gratuita a vita siamo a posto.
Il messaggio non veniva inviato prima, perchè non esisteva la Superinternet "per tutti", e non avevano implementato l'avviso via sms.
Scrivendo al servizio Clienti si rischia di far la figura dei Klingoniani, oltretutto, considerato che le "lamentele arrivano in fretta" mentre la soddisfazione "non ha voce" e krasto22 non ha più scritto nulla, si ha una conferma indiretta che a tutt'oggi nessuna Supertinternet con opzione gratuita ha pagato il rinnovo.

Klingoniani.... non mi sembra proprio visto che i messaggi e i profili (del sito) sono sempre confusori e imprecisi (per non dire oltre) . Arrvia un sms molto ambiguo, vai a vedere nel sito e trovi conferma del fatto che dovrai pagare un servizio che ti aspetti gratuito..... credo che sia lecito chiedere chiarimenti.... Tu che pensi??
Grazie
Ciao

[giorgio.tomelleri]

Klingoniani.... non mi sembra proprio visto che i messaggi e i profili (del sito) sono sempre confusori e imprecisi (per non dire oltre) . Arrvia un sms molto ambiguo, vai a vedere nel sito e trovi conferma del fatto che dovrai pagare un servizio che ti aspetti gratuito..... credo che sia lecito chiedere chiarimenti.... Tu che pensi??
Grazie
Ciao

Innanzitutto benvenuto.

Secondo il linguaggio dei pianeti della Confederazione i 5 euro li pago se decido di riattivare l'opzione, ma se la mantengo attiva mi viene rinnovata gratuitamente, non so come si esprima lo stesso concetto sul pianeta Klingon.

[batt]

A me, sinceramente sembra che 3 abbia fatto un po' di confusione e non mi sento klingoniano solo perché il loro sistema non è in grado di scrivere semplicemente "superinternet: gratis per sempre". Invece ci si sono messi d'impegno per renderlo cervellotico e hanno pure inviato un SMS inutile e fuorviante. Permetti che il dubbio, visto anche che questa cosa di Internet gratis sul contratto che ho firmato non è riportata, mi venga.

In ogni caso mi hanno risposto dall'assistenza, almeno questa risposta è chiara e non lascia spazio a dubbi:
"in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che l'sms ricevuto non e' da prendere in considerazione, in quanto inviato per errore. Come previsto, per lei che ha acquistato l'i-phone nei 2 giorni promozionali, la promo e' gratuita. "

[giamon]

Tranquilli.
Mi ero spaventato anch'io, ma sono andato in:
Area clienti 133
info costi
Dettaglio soglia Opzione Super Internet

Soglie mensili
Attiva dal:18/07/2009
Fino al:18/10/2017

Direi che fino ad Ottobre 2017 sono coperto!! :-)

Controllate anche voi!

[sponsor3]

Tranquilli.
Mi ero spaventato anch'io, ma sono andato in:
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Attiva dal:18/07/2009
Fino al:18/10/2017

Direi che fino ad Ottobre 2017 sono coperto!! :-)

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hanno corretto non compare piu' la data 2018 di scadenza della superinternet dal pianeta 3 area clienti 133