Ciao ragazzi , una domanda, ho un problema con la sim di mia moglie, richiesta la sera del 29 maggio, è rimasta in preparazione sim fino al 2 giungo, poi arriva mail della non validazione dell'identita(lei ha carta di identita elettronica) e che la sim sarebbe arrivata con bartolini per validazione tramite corriere. Il venerdi 8 arrivato corriere prende la fotocopia del documento di mia moglie , gli da la sim e se ne va.. Oggi entro nella sua area personale e mi trovo un messaggio - "La validazione della tua identità non è andata a buon fine
Ti preghiamo di registrare nuovamente il video e di rinviare i tuoi documenti" con sotto il tasto per rifare la video registrazione... Ma dico il corriere non serviva a questo?, o essendo venerdi pomeriggio ad oggi non ha ancora inoltrato la documentazione a iliad?