Ciao!
Di ritorno da un viaggio in Austria, dove ho pensato di usufruire della promozione "all'estero come a casa", mi sono trovato nel dettaglio costi del mio abbonamento Zero5 tutte le chiamate e videochiamate effettuate e ricevute, fatturate come da normale tariffa roaming, senza tener conto dell'opzione "all'estero come a casa".
Ci tengo a ribadire che sono stato tutto il tempo sotto copertura 3 AT.
Ho provato ad inviare una mail da "contattaci" dell'area clienti, ma ogni volta che ci provo mi dà errore "si è verificato un errore temporaneo".

Secondo voi come posso fare? Hanno diritto tutti all'opzione o andava attivata prima? Ho un abbonamento Zero5 a 9 euro stipulato marzo 2008.
Grazie