all'estero come a casa e' stato prorogato?

[AndreA]

Secondo voi come posso fare? Hanno diritto tutti all'opzione o andava attivata prima?

Tutti hanno diritto all'opzione e tu hai diritto al rimborso completo. Prova a segnalare via email altrimenti fai una cosa ancora migliore. Manda il dettaglio chiamate via fax all'800179600, se poi non rispondono positivamente ti diciamo cosa fare... ma dopo un'eventuale diniego al rimborso

[gianrico]

Grazie ragazzi.
Li tempesterò di e-mail e fax.
Sono più di 60 euro che mi hanno addebitato, anche se ancora non fatturato.

Ma quando addebitano le chiamate con l'opzione, viene scritto qualcosa nel dettaglio chiamate? A me appare "chiamata effettuata/ricevuta in zona 1",

Sulla validità della promozione non credo che ci siano dubbi. Dal sito della 3 si legge inoltre anche:

E fino al 30 novembre 2008, l'opzione All'estero come a Casa è ancora più conveniente. Infatti, per le chiamate effettuate e ricevute le tariffe saranno:

Chiamate effettuate Chiamate ricevute Scatto alla risposta di 0,088€ +
tariffa nazionale Solo scatto alla risposta di 0,29€,
indipendentemente dalla durata
della chiamata.

[shiny78]

Quindi praticamente quando andro' ad agosto in Uk , se collegato a 3UK, per fare una telefonata in Italia paghero' meno che stando in Italia ?!
solo 8 cent per lo scatto alla risposta invece che i miei 12 ? buono !

Domanda.. ma come funziona se vado in UK e ho gente di 3 ?
Immagino che paghero' come senza gente di 3... o no ??
besos

Grazie ragazzi.
Li tempesterò di e-mail e fax.
Sono più di 60 euro che mi hanno addebitato, anche se ancora non fatturato.

Ma quando addebitano le chiamate con l'opzione, viene scritto qualcosa nel dettaglio chiamate? A me appare "chiamata effettuata/ricevuta in zona 1",

Sulla validità della promozione non credo che ci siano dubbi. Dal sito della 3 si legge inoltre anche:

E fino al 30 novembre 2008, l'opzione All'estero come a Casa è ancora più conveniente. Infatti, per le chiamate effettuate e ricevute le tariffe saranno:

Chiamate effettuate Chiamate ricevute Scatto alla risposta di 0,088€ +
tariffa nazionale Solo scatto alla risposta di 0,29€,
indipendentemente dalla durata
della chiamata.

ci metteresti uno screen del dettaglio costi?

[maxper]

discussioni riunite...

[maxper]

@gianrico: manda una mail a servizioclienti@tre.it spiegando per benino ogni dettaglio, e allegando copia del dettaglio chiamate. Vedrai che da lì ti rispondono, particolarmente se gli inoltri la stessa email ogni giorno finchè non ti rispondono!

[AndreA]

esatto, spendi a consumo meno che in italia se non per il fatto che le opzioni voce NON sono valide (niente Gd3 etc etc).

[shiny78]

Grazie Andrea avevo un dubbio .. ora non ce l'ho piu'
Comunque direi ottima come tariffazione.
Un abbraccio a tutti

[gianrico]

ecco uno screenshot relativo agli ultimi giorni, in particolare a videochiamate ricevute ed una chiamata vocale. Non risulta da nessuna parte che è sotto rete 3 at, ma sono stato tutto il tempo sotto rete 3.

[AndreA]

per dimostrare che eri sotto 3 AT il fatto che si parli di videochiamate mi pare già buono... se non erro, almeno un paio di anni fa, sugli altri gestori austriaci manco andavano