Rimodulazione All-IN, cosa fare

[DJ Palmis]

+ 1.50€ /mese su ALL-IN VIP su RID.

Grazie a tutti coloro che hanno illustrato la procedura per recedere.
Per ora ho contattato solo il customer care dato che non ho PEC.
NB: Ma una raccomandata da sito Poste permette invio di carta di credito?

Teneteci aggiornati su offerte altri operatori.
A questo punto preferirei Vodafone, TIM ha una linea terribilmente lenta..

PS: La frase ridicola è "Soglie giornaliere"!!!!!!!!!!!!

[SteRe]

Buongiorno,
chiedo venia se la domanda è già stata fatta, ma mi sono appena iscritto.
Vi spiego la mia situazione:

Ad aprile dell'anno scorso ho attivato l'offerta speciale Casa 3 che prevedeva ALL-IN a 5 euro al mese, pocket-cube con offerta night free e 1 gb al giorno a 10 euro, vincolo 30 (quindi fino ad ottobre 2018) mesi + tessera gold cinema tre. Tutto collegato al RID bancario.
Mese scorso primo inconveniente: passaggio da gold a blu della tessera grande cinema 3, uno dei motivi principali per me per aderire a questa offerta.
Ora il nuovissimo inconveniente, rimodulazione a 2.99 euro in più al mese...

Ho assolutamente voglia di recedere dalla mia offerta completa (non solo ALL-IN), ma mi chiedo se posso farlo senza riscontrare tutte le penali elencate da casa 3 per il recesso anticipato ai 30 mesi. Posso farlo o Posso recedere solo dalla componente ALL-IN?

Sono davvero deluso da quanto sta succedendo, fino a 2 mesi fa non avrei mai pensato a recedere anticipatamente...

Grazie mille a chiunque abbia la pazienza di aiutarmi...

[Clauh3g]

Buongiorno,chiedo venia se la domanda è già stata fatta, ma mi sono appena iscritto.Vi spiego la mia situazione:Ad aprile dell'anno scorso ho attivato l'offerta speciale Casa 3 che prevedeva ALL-IN a 5 euro al mese, pocket-cube con offerta night free e 1 gb al giorno a 10 euro, vincolo 30 (quindi fino ad ottobre 2018) mesi + tessera gold cinema tre. Tutto collegato al RID bancario.Mese scorso primo inconveniente: passaggio da gold a blu della tessera grande cinema 3, uno dei motivi principali per me per aderire a questa offerta.Ora il nuovissimo inconveniente, rimodulazione a 2.99 euro in più al mese...Ho assolutamente voglia di recedere dalla mia offerta completa (non solo ALL-IN), ma mi chiedo se posso farlo senza riscontrare tutte le penali elencate da casa 3 per il recesso anticipato ai 30 mesi. Posso farlo o Posso recedere solo dalla componente ALL-IN?Sono davvero deluso da quanto sta succedendo, fino a 2 mesi fa non avrei mai pensato a recedere anticipatamente...Grazie mille a chiunque abbia la pazienza di aiutarmi...

Anche io ho un problema simile. Vorrei recedere dalla all in rimodulata ma questa è legata alla mia casa3 special che pago 10 euro invece che 15 proprio perché ho la all in vip. Secondo voi possono applicare la clausola di revocare lo sconto perché non ho mantenuto la all in?

[Fetenzia]

Anche io ho un problema simile. Vorrei recedere dalla all in rimodulata ma questa è legata alla mia casa3 special che pago 10 euro invece che 15 proprio perché ho la all in vip. Secondo voi possono applicare la clausola di revocare lo sconto perché non ho mantenuto la all in?

allora io ho la all in 400 che pago 5 euro invece di 10 legata alla Casa Web&Night che pago 10 invece di 20. Ho scritto a h3g dicendo che volevo disdire ALL IN ma solo con la certezza che non mi avrebbero fatto pagare sanzioni sulla sim di casa e mi hanno appena confermato che posso disdire e mantenere il prezzo invariato su Casa, ovvero 10 euro

[cont3ck]

allora io ho la all in 400 che pago 5 euro invece di 10 legata alla Casa Web&Night che pago 10 invece di 20. Ho scritto a h3g dicendo che volevo disdire ALL IN ma solo con la certezza che non mi avrebbero fatto pagare sanzioni sulla sim di casa e mi hanno appena confermato che posso disdire e mantenere il prezzo invariato su Casa, ovvero 10 euro

Vi informiamo inoltre che i clienti con attiva un’offerta integrata (Voce+dati), nel caso volessero disdire la sim voce, oggetto della campagna SMS di rimodulazione, non perderanno lo sconto sulla sim dati associata.

Al contrario se venisse disdetta anche la sim dati, non essendo oggetto di alcuna campagna di rimodulazione, il cliente dovrà versare l’importo dovuto per il recesso anticipato dell’offerta dati rispetto all’impegno contrattuale.


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[EOSman]

Ragazzi,
onde evitare di commettere errori, che ne dite di postare un fac-simile di lettera di recesso con H3G ?

Sarebbe opportuno redarre la lettera con la massima cura, di cavilli ce ne potrebbero essere tanti, quindi ritengo che più chiara e dettagliata sia la lettera e meno problemi potremmo avere.

Qualcuno ha qualcosa da suggerire ?

Grazie,
Felice

[smania]

questa è la mia pronta

Oggetto: «Modifica offerta ALL-IN PLUS » Recesso dal contratto per modifica unilaterale di contratto





Io sottoscritto XYZ, codice fiscale ZXZ, residente a ZXZ, in via ZXZXZ, titolare dell’utenza telefonica H3G n. 123456878 codice cliente n. 111111
​
​A seguito del vostro sms di aumento del canone mensile, chiedo la disattivazione dell’offerta ALL-IN 400 Casa3 causa modifica offerta ALL-IN PLUS.


Vi intimo ad ottemperare a quanto sopra nel pieno rispetto di quanto disposto dall'articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, sui diritti di recesso in caso di modifica delle tariffazioni dei servizi.
​


Distinti saluti

[alfabitta]

ho trovato un offerta tim solo per clienti wind/3 tim iper giga 30 gb mese a 10 euro e dal 2018 a 15 euro . Domani vedo se riesco a farla . Anche avendo tolto le soglie settimanali a questo punto se non riesco resto con la 3

[yota]

Ma questi sono rincoglioniti

Ho mandato questa e-mail

Spett.
Wind Tre S.p.A.
Casella postale 133
00173 Roma Cinecittà (RM)
PEC: servizioclienti133@pec.h3g.it




OGGETTO: Modifica offerta ALL-IN PLUS


Il sottoscritto XXXXXXXX, nato a XXXXXXXX (XX) il XXXXXXXX e residente a XXXXXXXX in Via XXXXXXXX, titolare dell’abbonamento telefonico ALL-IN Vip stipulato in data XXXXXXXX sul numero di telefono XXXXXXXX, in relazione al messaggio SMS ricevuto da 3INFORMA in data XXXXXXXX nel quale viene comunicata la variazione delle condizioni di contratto a partire dal 01/07/2017


COMUNICA


La propria intenzione di passare ad altro operatore come da condizioni di contratto e come previsto dall’Art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche. Il sottoscritto diffida inoltre Wind Tre S.p.A. ad addebitare alcun costo di disattivazione e/o penale. Qualsiasi costo addebitato verrà disconosciuto e verrà sporta denuncia alle autorità competenti al fine di vedere tutelati i diritti del consumatore.


Se e solo se, al giorno 30/06/2017, questa utenza telefonica XXXXXXXX risultasse ancora sotto contratto ALL-IN Vip con Wind Tre S.p.A., il sottoscritto impone a Wind Tre S.p.A. a procedere alla disattivazione dell’offerta ALL-IN Vip e ad utilizzare il piano telefonico ricaricabile POWER15 a partire dal 01/07/2017.


XXXXXXXX, lì xx/xx/2017

tramite PEC con PDF firmato digitalmente. Mi hanno risposto:

Gentile cliente,
le informazioni contenute nella richiesta pervenutaci non sono complete e non ci consentono di prendere in carico la sua richiesta .La invitiamo ad inviarci una nuova e-mail inserendo tutte le informazioni necessarie per la gestione: il/i numero/i telefonici nome e cognome dell’intestatario della/e utenza/e copia del documento di identità oppure la stessa richiesta di disdetta ma firmata digitalmente.
Grazie per la cortese attenzione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti 3
tre.it

Ma questi manco la leggono la posta!

[EOSman]

ho trovato un offerta tim solo per clienti wind/3 tim iper giga 30 gb mese a 10 euro e dal 2018 a 15 euro . Domani vedo se riesco a farla . Anche avendo tolto le soglie settimanali a questo punto se non riesco resto con la 3

Ottima....come si chiama precisamente questa offerta?
Hai chiesto in negozio o tramite opratore?

Credo che però sia solo per chi viene da Wind e non da 3

Grazie in anticipo....

Felice