Citazione Originariamente Scritto da Pascal74 Visualizza Messaggio
.....gente che leggeva il sito on line per rispondere alla domanda che veniva posta....ma x favore !
fanno tutti così, i nessun call center le risposte si sanno a memoria, esistono (o dovrebbero esistere) procedure ben codificate ad ogni problematica presentata dal cliente, per cui gli operatori procedono con una scaletta ben precisa