Citazione Originariamente Scritto da danio.78 Visualizza Messaggio

Modificate anche le condizioni contrattuali:
Penso sia un gran pastrocchio tra varie motivazione, tra l'altro la sim che non è passato a SuperTua+2008 ha, al posto del piano, un bello spazio vuoto BIANCO

Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
Ci sta, cmq ho pazienza... appena arrivano vi aggiorno
Ecco, mi è arrivata oggi una raccomandata.

Io avevo chiesto solo conto del traffico che avevo maturato con la promo 2008 e 3 mi risponde invece:

1. che non accoglievano il mio reclamo (quale?)
2. mi comunicavano che il credito PROMO 2008 andava a scadenza (ok)
3. il mio credito reale è intorno ai 350 euro

Escluso che
1. non ho aperto nessun reclamo
2. ok, era l'ora
3. nel dettaglio che loro hanno allegato LORO SPONTE anche per il periodo 2004-2007 ci sono 700 euro di sentenza AgCom, 180 euro di acquisto Motorola A835 e diverse ricariche che fanno MOLTO di più di 350 euro


E il punto è anche un altro: dai calcoli che loro stessi mi hanno inviato mi sono ricaricato di 100,10 € con la PROMO 2008 in questi quattro anni e loro, nonostante tutto, mi tolgono credito vero (oltre 1000 euro) e altrettanto traffico maturato con altri piani (tra cui, non ricordavo neanche che fosse quello, quello TuaMatic!) prima di tale promo. Che pazienza... io quasi quasi gli rispondo che accetto la rimodulazione e che mi tolgano quei 100 euro ma non tutto il resto (come invece hanno già fatto )