Mi è successa una cosa simile: il 3 Store (appena aperto anche se la proprietà aveva altri negozi 3 in città) mi ha chiesto 60 € con 60 € di credito o 30 € con 20 € di credito per una micro-usim per ipad. Quando ho fatto che capire che conoscevo benissimo il costo (3 €) la dipendente si è subito innervosita dicendo che i dealer hanno libertà di scegliere le offerte da proporre. Ho riferito al 133 (England39) e mi è stato detto che in qualche modo avrebbero segnalato la cosa. Non so se è il canale giusto però.