Email @tre.it: profilo standard ed avanzato della segreteria, cosa succede?

[zetagabri]

Cercando in giro, pare che ci sia la possibilità di accedere alla propria email attraverso l'App&Store, sotto la voce Servizi....ma non so come raggiungerlo dal momento che non ho un cell 3 ma è di mia proprietà. Qualcuno sa l'indirizzo web del App&Store anche tramite browser del telefono (ovviamente con connessione 3G o HSPDA e non in wifi?

[Turion]

Non posso accedere via browser da pc: mi da id e pw non corretti. Inoltre il blackberry non pusha più le mail perché le credenziali non risultano esatte...Un disastro.

[zodiac]

Come al solito non sanno gestire nulla ! Non sanno nemmeno gestire le minime implementazioni, non rispettano date promesse e servizi promessi.
Stamattina mi hanno aperto addirittura due segnalazioni tecniche per la webmail che non funziona.

[zetagabri]

Situazione: avevo mandato email al servizio clienti e qualcosa si è mosso.
1) stamattina mi arriva sms con questo testo: "Quando vuoi, dove vuoi. Ricevi ed invia le tue email dal tuo nuovo videofonino!. Clicca gratuitamente su http://portal.tre.it/quick/menu?item=71 credo che sia valido per tutti per raggiungere la pagina di configurazione della casella. Io ci tento, ma provando a modificare i dati contenuti nel menu personalizza quando do "conferma" mi rimanda ad una pagina d'errore. Quindi nulla. In realtà credo che la mia casella sia ancora in piedi in quanto in quelle pagine mi ritrovo sia il mio vecchio caro indirizzo email che il mio nome e cognome.
2) mi rispondono alla email nella sezione "3 mi risponde" e vi riporto testualmente cosa mi scrivono "In merito alla sua richiesta le comunico che le ho appena modificato il suo profilo moIP da Light ad Enhanced . Ci contatti al nostro servizio clienti per avere maggiori dettagli."
Ma dopo aver provato ad accedere da pc con le vecchie credenziali, se fino a ieri la risposta era relativa ad un errore d'accesso, oggi mi sentenzia un semplice "Username e/o password errati".

Ovviamente ho risposto al email dicendo che non si è risolto nulla anzi forse le cose sono peggiorate.

[Max3]

[...]

2) mi rispondono alla email nella sezione "3 mi risponde" e vi riporto testualmente cosa mi scrivono "In merito alla sua richiesta le comunico che le ho appena modificato il suo profilo moIP da Light ad Enhanced . Ci contatti al nostro servizio clienti per avere maggiori dettagli."
Ma dopo aver provato ad accedere da pc con le vecchie credenziali, se fino a ieri la risposta era relativa ad un errore d'accesso, oggi mi sentenzia un semplice "Username e/o password errati".

Ovviamente ho risposto al email dicendo che non si è risolto nulla anzi forse le cose sono peggiorate.

Io sto ancora aspettando una risposta alla email inviata. Quando accedo utilizzando le mie credenziali (avendo ancora il vecchio profilo base) mi si apre un pop che dice che il browser non è supportato e mi chiede di continuare o meno: continuando accedo, da loggato ad una pagina dove ci sono i pulsanti "extra" "impostazioni" ed "esci" ma delle email ovviamente non c'è traccia.

[aleg]

Io ho fatto la richiesta scritta e in giornata mi hanno risposto di aver fatto la modifica a profilo avanzato, ancora però non funziona nulla

[zetagabri]

Allora io ho risolto tutto, l'unica cosa ancora non risolta è che se invio un email arriva col numero di cell "3931234567@tre.it" e non con l'alias.....un passo alla volta!
Anche a me hanno attivato il profilo avanzato e non funzionava nulla, ma a forza di tentativi e intuito ho scoperto che per accedere alla mia email dovevo semplicemente mettere come user il numero di telefono preceduto da 39 (e questa non è una novità), e come password 1234! Probabilmente l'hanno azzerata......Una volta entrato si va in impostazioni e si aggiunge l'alias (che funziona solo in entrata) e si modifica la password!!! Fatto!

[andybox]

Allora io ho risolto tutto, l'unica cosa ancora non risolta è che se invio un email arriva col numero di cell "3931234567@tre.it" e non con l'alias.....un passo alla volta!
Anche a me hanno attivato il profilo avanzato e non funzionava nulla, ma a forza di tentativi e intuito ho scoperto che per accedere alla mia email dovevo semplicemente mettere come user il numero di telefono preceduto da 39 (e questa non è una novità), e come password 1234! Probabilmente l'hanno azzerata......Una volta entrato si va in impostazioni e si aggiunge l'alias (che funziona solo in entrata) e si modifica la password!!! Fatto!

Alla faccia della privacy, così chiunque potrebbe entrare nella mia o altrui casella e impossessarsi della mail.....

[franz99]

Io sto ancora aspettando una risposta alla email inviata. Quando accedo utilizzando le mie credenziali (avendo ancora il vecchio profilo base) mi si apre un pop che dice che il browser non è supportato e mi chiede di continuare o meno: continuando accedo, da loggato ad una pagina dove ci sono i pulsanti "extra" "impostazioni" ed "esci" ma delle email ovviamente non c'è traccia.

mi succede la stessa cosa, ho anch' io il profilo base e uso a volte quella casella, mi da quel messaggio del browser non supportato e quando si apre non si puo' far nulla, hai qualche nuova ?

[Max3]

mi succede la stessa cosa, ho anch' io il profilo base e uso a volte quella casella, mi da quel messaggio del browser non supportato e quando si apre non si puo' far nulla, hai qualche nuova ?

La novità è che poco fa mi è arrivato un sms che mi avvisa dell'attivazione del servizio email : infatti accedendo alla pagina webmail.tre.it ora mi compare anche la sezione email oltre a rubrica ecc...insomma servizio riattivato!
(mi hanno confermato l'attivazione, ovvero passaggio a profilo avanzato, anche tramite risposta email del servizio clienti).

@ tutti quelli che hanno il servizio email attivo: sapete dirmi dopo quanto tempo risulta utilizzabile (per il recapito delle email) l'alias impostato ?