bè, cosa aspettarsi... mi hanno risposto dicendomi che a loro non risulta alcun fax ... e per fortuna mi ero conservato la copia dell'invio... comunque, come v-x-vendetta consigliava, mi hanno "invitato" ad inviare i dati anche tramite email, ed io gli ho allegato la copia del fax che avevo inviato tempo fa ... almeno non ho dovuto riscrivere il tutto... spero non ci siano altre scocciature