Opzione Insieme: segnalazioni problemi (cadute di linea, addebiti, etc)

[Eros76]

No, secondo me, invece, è necessario cominciare la procedura della conciliazione (Corecom con Formulario UG + GU5 perchè venga attivato il servizio richiesto al più presto). Chiederai 6 €/gg per tutti i giorni dall'attivazione (meno che due perchè per attivare il servizio c'è bisogno delle canoniche 48 ore). Ah, non esiste limite, i 60 € sono strasuperati da diverse decisioni dell'Agcom quindi procedi in questo modo. I Formulari li trovi sul corecom della tua regione (a meno che non sei residente in Sicilia o in Sardegna).

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[silentGolden]

No, secondo me, invece, è necessario cominciare la procedura della conciliazione (Corecom con Formulario UG + GU5 perchè venga attivato il servizio richiesto al più presto). Chiederai 6 €/gg per tutti i giorni dall'attivazione (meno che due perchè per attivare il servizio c'è bisogno delle canoniche 48 ore). Ah, non esiste limite, i 60 € sono strasuperati da diverse decisioni dell'Agcom quindi procedi in questo modo. I Formulari li trovi sul corecom della tua regione (a meno che non sei residente in Sicilia o in Sardegna).

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Ciao grazie per la risposta,
non capisco una cosa: devo compilare 2 moduli diversi? uno per il rimborso e uno per la richiesta di attivazione? Ma in questo caso non c'è stata mai nessuna attivazione. Come devo compilarlo?

grazie ancora