Assistenza clienti online: Tre (non) mi risponde...
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Assistenza clienti online: Tre (non) mi risponde...

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  1. #1
    Partecipante Grafomane
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    Citazione Originariamente Scritto da aklos Visualizza Messaggio
    Salve,
    lunedì ho mandato una mail al servizio assistenza 3 dal sito,
    oggi ricevo un sms in cui affermano di aver risposto al messaggio.

    Vado sul sito 3 per leggere la risposta e sorpresa: NON C'è NESSUNA RISPOSTA!!

    Succede a qualcun altro?

    La cosa sospetta è che anke il 13 agosto avevo contattato l'assistenza clienti...e anche lì (non ricordo di aver ricevuto sms) non c'è risposta!!
    vi allego immaginina del prospetto messaggi!


    Può essere che il mio account sia buggato e non leggo le risposte??
    o sono scemi loro che nn mi rispondono?

    è successo anche a me ma non mi hanno risposto...
    Samsung Galaxy S7 LTE Advance Tim Five Iper Go 50 Gb
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    Galaxy S4 Iliad
    "Tony, ex 3-UMTS"

  2. #2
    Partecipante DOC
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    no, non avevo cancellato alcuna domanda,
    nè mi hanno invitato a contattare qualche numero...semplicemente ho ricevuto l'sms di avviso ma la risposta non esiste

    ufffffff

    questo servizio fa cagare

  3. #3
    Partecipante Super
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    Aug 2010
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    stessa cosa di aklos uguale e identica e successa a me con 2 mail inviate tra fine giugno e inizio luglio,ricevuti messaggi di avviso risposta(ben oltre le 48 ore dal mio invio) ma le mail non le ho mai lette.A differenza di lui però non mi sono stupito per niente,questo perchè in passato LA STESSA TRE HA CANCELLATO RISPOSTE CHE ESSA STESSA MI AVEVA MANDATO IN RITARDO,siete persone intelligenti e credo che le vostre conclusioni sono le stesse delle mie.

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