Grazie comunque a chi ci sta dando una mano anche se non direttamente coinvolto, alla terza chiamata ho trovato un operatore competente che si ricordava dell'offerta e che me l'ha riattivata a partire da oggi alle 00.00, è probabile che le prime due operatrici fossero in buona fede, la mancanza era del sistema o di chi lo ha "volutamente impostato" così...però non è che cambi molto, il tempo perso e varie, adesso affogherò la scatola nella resina per preservarla negli anni...