Citazione Originariamente Scritto da urio Visualizza Messaggio
spiega: modalità, tempi, rimborsi!
Ma qualcuno ancora si stupisce di ciò?
Il passaggio ai piani punitivi è ILLEGITTIMO anche perchè l'operatore non consente di poter monitorare in tempo reale (almeno a 24h) il proprio traffico in uscita/entrata parametrizzato sulle varie % da rispettare.
Chiunque avvia conciliazione non la porta a termine poichè l'operatore cerca di chiuderla con un accordo transattivo.
Ne conosco personalmente diversi di utenti che hanno fatto valere i loro semplici diritti in qualità di consumatori informati.
A volte basta davvero poco...e sul forum siamo a spiegarlo da diverso tempo...