Citazione Originariamente Scritto da LuPiN`III Visualizza Messaggio
O.T. a dire il vero il servizio clienti ultimamente sembra proprio sia rinato almeno per i clienti 4 e 5 stelle.... sto assistendo ad un "coccolamento" che non mi ricordavo esistesse, nemmeno nella tanto amata vecchia Omnitel o Blu....
per chi usa 3 come numero principale, quindi classificato con 4 o 5 stelle, il sevizio clienti è diventato almeno per il momento molto funzionale e del tutto gratuito...
a parte il fatto che io ancora non ho capito quante stello ho...ma ti pare giusto garantire un servizio clienti gratuito solo ad alcuni??? per me resta assurdo...io sono cliente tre e ho diritto se ho qualche problema di parlare con un operatore tre come succede con tutte le compagnie. Io li ho sempre contattati via 133risponde ma lì le risposte erano quasi sempre pre-scritte e standard e spesso leggevano solo la prima parte e risp senza aver letto tutto il mess perchè perdevano tempo a leggere 3 righe (bastava capire di quale argomento trattasse non di cosa si trattasse).
SCANDALOSO