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se chiamo il 456(tuonumero) , da numero TRE, dice che stò chimando un numero TIM.
se chiamo il 456(tuonumero) , da numero TIM, dice che stò chiamando un numero TRE.
Quindi comunque portabilità a buon fine o meno l'abbonamento me lo devo pagare anche con un numero provvisorio!?
Sono disperato!
Io sono nella tua stessa situazione dal 13 gennaio 2010, non puoi nemmeno immaginare le mail di protestaOriginariamente Scritto da imax
a tim e tre che ho fatto, le richieste di intervento a tre attraverso IR che puntualmente si risolvevano in un nulla di fatto
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Ad oggi ho fatto richiesta di conciliazione al Corecom e dovrei discutere il caso intorno al 25 febbraio, anche se dubito che si risolva il problema.
Se posso darti un consiglio non fare altre richieste di Mnp del numero "incriminato" da tim a tre, in quanto perderesti solo altro tempo, perchè Tim non ha più accesso a quel numero.
Ormai è ripartita la portabilità ed è prevista per il 24, se non ripassa non la faccio più..Io sono nella tua stessa situazione dal 13 gennaio 2010, non puoi nemmeno immaginare le mail di protesta
Ad oggi ho fatto richiesta di conciliazione al Corecom e dovrei discutere il caso intorno al 25 febbraio, anche se dubito che si risolva il problema.
Se posso darti un consiglio non fare altre richieste di Mnp del numero "incriminato" da tim a tre, in quanto perderesti solo altro tempo, perchè Tim non ha più accesso a quel numero.
il casino è che io passavo ad un abbonamento 3 e me lo ritrovo sul gobbo ora!
Spero per te che la portabilità vada a buon fine, solo che rifare la richiesta a Tim di un numero che non è più suo è inutile, io ho dovuto fare tre Mnp (andate perdute tutte) per far capire sia al call center (incapaci!!!) che al centro 3 (incapace all'ennesima potenza) che era inutile.
Ti consiglio vivamente di partire subito con una richiesta di conciliazione presso il Corecom della tua regione, per cercare di essere tutelato.
P.s.: pensavo che in tutta Italia ero l'unico disgraziato a trovarmi in questa situazione.
Stessa situazione...
- passo da TRE verso WIND
- mi staccano la linea da TRE ma il numero non viene portato a WIND
- TRE appena ha ricevuto la richiesta di MNP il giorno stesso ha disattivato la sim
Ora ho aperto procedura di conciliazione al CORECOM, per colpa di sti incapaci sono 4 giorni che non ho la linea telefonica.
Tengo a sottolineare, che a differenza del 133 che fa orecchie da mercante e sa solamente sparare cavolate o attaccare la linea, il 155 si è dimostrato molto competente, attivo nella risoluzione del problema e collaborativo nel darmi indicazioni precise su come e dove segnalare il tutto al CORECOM.
Non c'è da dire che TRE per un altra volta si distingue.
Ragazzi vi aggiorno su una situazione strana che mi è capitata stamattina all'accensione del cellulare. Come dicevo, all'accensione del cell. mi è arrivato un messaggio della Tre dove mi diceva che la richiesta di portabilità si sarebbe completata sul numero richiesto entro due giorni da oggi. La cosa bella e che non ho fatto nessuna richiesta di portabilità negli ultimi giorni, l'ultima richiesta risaliva al 22 gennaio (la terza consecutiva) andata nel
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Ora o hanno ricevuto la richiesta di conciliazione che doveva avvenire tra due giorni al Corecom Campania, oppure hanno scavato nei meandri dei loro database e hanno trovato il mio numero non funzionante, e presi da un atto di bontà hanno deciso di completare la portabilità.
Comunque a parte gli scherzi, secondo voi mi conviene che aspetto questi due giorni per vedere se la portabilità si completerà, oppure devo presentarmi comunque fra due giorni al Corecom per il tentativo di Cociliazione?
ALLELUIA ALLELUIAIo sono nella tua stessa situazione dal 13 gennaio 2010, non puoi nemmeno immaginare le mail di protesta
Ad oggi ho fatto richiesta di conciliazione al Corecom e dovrei discutere il caso intorno al 25 febbraio, anche se dubito che si risolva il problema.
Se posso darti un consiglio non fare altre richieste di Mnp del numero "incriminato" da tim a tre, in quanto perderesti solo altro tempo, perchè Tim non ha più accesso a quel numero.
Oggi misteriosamente mi hanno effettuato la portabilità dopo 43 giorni dalla richiesta e dopo che ho mandato una lettera di diffida e la richiesta di conciliazione al Corecom.
La cosa bella è che io non ho fatto nessuna richiesta di portabilità in questi ultimi giorni.
Comunque il mio giudizio verso tre è pessimo, e non voglio usare termini volgari.
Nel frattempo comunque richiederò, quando verrò convocato al Corecom, un rimborso che non si limiterà alle loro 6 euro al giorno.
La prendo con filosofia ormai...
TIM: Ticket aperto ancora dal 12 febbraio e mai chiuso, ma sollecitato tutti i giorni.
Non ho ancora rete su TIM ovviamente
TRE: oggi mi hanno richiamato e mi hanno detto che richiedono portabilità, io gli ho detto che è inutile e verrà rifiutata ma loro sostengono che vogliono andare contro l'ostruzionismo di TIM! mah... vediamo
CORECOM: mi danno un numero di protocollo tra un paio di settimane... e vediamo che data sarà!
NEGOZIO TIM BUSINESS: Sono stati super gentili, hanno perso quasi un'ora per cercare di capire il mio problema, hanno chiamato direttamente i tecnici di Roma, e hanno sistemato la mia anagrafica che nel mentre era stata cancellata! infatti il mio codice fiscale con coincideva più col numero di cellulare!
Aspettiamo settimana prossima...
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