Il problema, calidreaming, rimane quello dell'utenza media troppo spesso sprovveduta dinanzi agli operatori telefonici, che magari si riversano in massa in base alle "mode" o alle offerte del momento (vedi quanto sta accadendo per la 3Power10), ma non hanno idea, purtroppo, di quello a cui vanno incontro, né hanno ore di tempo da dedicare ai forum per informarsi adeguatamente.
Magari tutti potessero dire "quando scelgo il mio operatore valuto queste cose...". Secondo me, invece, pochissimi lo fanno e si fidano maggiormente dei "sentito dire" e delle amicizie. Per questi casi, ritengo che H3G sia una delle peggiori scelte possibili, perché costringe quasi inevitabilmente ad avere, prima o poi, qualche problema, ed offre purtroppo un Servizio Clienti pessimo, oltre che a pagamento se non ci si sa destreggiare con fax ed e-mail!

P.S. Ovviamente il mio è un ragionamento generale, non certo riferito a jan267, che anzi sta avendo la bontà e la pazienza di leggerci ed informarsi...

Tornando in tema:
Citazione Originariamente Scritto da jan267 Visualizza Messaggio
4) Tu sei in grado di spiegarmi i passaggi (*) e/o cosa dire per non pagare un centesimo (visto che è mio diritto!) ??
Purtroppo non esistono "passaggi" predefiniti, nel senso che dipenderà dall'operatore che ti risponderà valutare se la tua chiamata è motivata da un effettivo disservizio, e conseguentemente NON addebitartela... ti sembrerà incredibile ma è proprio così!
Ergo, se proprio vuoi "distruggere di insulti" un operatore di H3G, mi unisco al coro di coloro che ti sconsigliano di utilizzare il 133, perché al 99%, non foss'altro per ripicca, ti addebiterebbe la chiamata!