Parlare con un operatore ...a pagamento?

[jan267]

Certo, idea geniale.
Per farti rispondere dopo sei vite. Perché non ci ho pensato da solo... !
Io il problema che devo esporre è molto semplice: io pago per un disservizio continuo.
Non mi interessa dei loro problemi per l'ora legale, dei loro problemi per i loro server obsoleti o altro. Io pago un servizio e esigo di poter usufruire a pieno del servizio che pago.

Di email alla tre ne ho inviate talmente tante che mi si sono consumati i polpastrelli a furia di scrivere.
La cosa divertente è che quei figli di un dio minore se vengono contattati da me (persona fisica) non se ne interessano affatto, se gli vengono inviati i fax dal mio studio legale (società legale) si spaventano e ti richiamano dopo un secondo netto.
Si da il caso però che io non possa abusare troppo del mio ruolo perché questo è un problema personale, non della società.

Idee migliori? O meglio risposte inerenti alla domanda fatta?
La rammento: quali step devo seguire per non farmi addebitare niente da quei poveracci?