Parlare con un operatore ...a pagamento?

[mixer]

Idee migliori? O meglio risposte inerenti alla domanda fatta?
La rammento: quali step devo seguire per non farmi addebitare niente da quei poveracci?

come sempre, quando contatti un call center, dipende molto dall'operatore che ti risponde, cioè a volte pur dicendo chiaramente che chiami per un disservizio la telefonata te l'addebitano anche a distanza di tempo.

a questo punto è meglio mandare un'email specificando di voler un ricontatto telefonico (indicando anche l'orario di disponibilità)

oppure il fax, ma in entrambi i casi le tempistiche si allungano inesorabilmente, a differenza della chiamata che è molto più immediata.