Sospeso con 3, che cosa devo fare? Non mi fanno stipulare un comodato!!

[AndreA]

Ovvero? Di cosa si tratta?

Quando non si trova una soluzione amichevole con il gestore (e spero NON sia il tuo caso), per chi vuole salvaguardare i propri diritti c'è l'obbligo della via concilitoria tramite i Corecom regionali i quali, per i casi di urgenza, hanno questi formulari Gu5.

Cmq il tutto sembra in via di risoluzione, auguri

[basito76]

Quando non si trova una soluzione amichevole con il gestore (e spero NON sia il tuo caso), per chi vuole salvaguardare i propri diritti c'è l'obbligo della via concilitoria tramite i Corecom regionali i quali, per i casi di urgenza, hanno questi formulari Gu5.

Cmq il tutto sembra in via di risoluzione, auguri

Lo spero anche io
Cmq grazie della info, ho fatto una ricerca con google e ho visto che si tratta appunto delle conciliazioni con i gestori telefonici. Ho comunque mandato un'email di informazioni spiegando brevemente la mia situazione, questo per prevenire che la 3 faccia orecchie da mercanti e mi dica che ancora non vede i pagamenti.
Spero di risolvere la cosa perchè vorrei proprio prendere questo iphone

[ilpazzo]

peggio dell'ufficio protesti, e chi lavora in quell'ufficio protesti? il ragioner ugo fantozzi matricola 7829/bis?

[basito76]

peggio dell'ufficio protesti, e chi lavora in quell'ufficio protesti? il ragioner ugo fantozzi matricola 7829/bis?

Infatti e a farne le spese è l'utente finale.

[v-x-vendetta]

mi sembra di essere ancora a lavoro
è un classico comunque, una vecchia fattura insoluta che bisogna saldare, il metodo che hai utilizzato è definito "one shot" cioè paghi tutto in linea tramite carta di credito,solitamente viene contabilizzato entro 24 o massimo 48,dopo di ciò se non ci sono altri blocchi potrai procedere tranquillamente con una nuova attivazio

[basito76]

mi sembra di essere ancora a lavoro
è un classico comunque, una vecchia fattura insoluta che bisogna saldare, il metodo che hai utilizzato è definito "one shot" cioè paghi tutto in linea tramite carta di credito,solitamente viene contabilizzato entro 24 o massimo 48,dopo di ciò se non ci sono altri blocchi potrai procedere tranquillamente con una nuova attivazio

Quindi si risolve in automatico senza perdere tempo con email, fax e chiamate al servizio clienti?

[basito76]

Pare che la situazione si sia risolta:

Gentile Sig. xxxx,

in merito alla sua e-mail del 20/10/2009 le confermiamo di aver ricevuto l'evidenza di pagamento da lei eseguita e di aver normalizzato la sua situazione amministrativa.

Per essere sempre aggiornato su tutte le novità relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare direttamente e gratuitamente dal suo videofonino la sezione Offerta di 3 al link:

<a href="http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293">http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293</a>

In alternativa puo' consultare la sezione Tariffe e ricariche del sito tre.it:

(il seguente link web genera una connessione a pagamento se cliccato da Videofonino/TVfonino)
<a href="http://www.tre.it/public/tariffe_ricariche.php">http://www.tre.it/public/tariffe_ricariche.php</a>


Grazie per averci contattato!

Concetta
Servizio Clienti 3
tre.it

Numero identificativo: xxxxxxx

Che ne dite ci provo a fare questo comodato?

[basito76]

Ho parlato al servizio clienti con la 3, un operatrice mi ha comunicato che la parte amministrativa è a posto, ma che la flag ancora non è stata aggiornata, e che è, te pareva, quello che vedono i negozi 3, pertanto mi ha detto che se vado oggi a fare il comodato, risulterebbe ancora questa pendenza.

Vergognati H3G, le persone non si trattano così !!

[AndreA]

Ho parlato al servizio clienti con la 3, un operatrice mi ha comunicato che la parte amministrativa è a posto, ma che la flag ancora non è stata aggiornata, e che è, te pareva, quello che vedono i negozi 3, pertanto mi ha detto che se vado oggi a fare il comodato, risulterebbe ancora questa pendenza.

CVD, ormai posso fare il profeta...

[v-x-vendetta]

Ho parlato al servizio clienti con la 3, un operatrice mi ha comunicato che la parte amministrativa è a posto, ma che la flag ancora non è stata aggiornata, e che è, te pareva, quello che vedono i negozi 3, pertanto mi ha detto che se vado oggi a fare il comodato, risulterebbe ancora questa pendenza.

se non si toglie il flag entro 48 h dalla data di pagamento ti fanno una segnalazione ^^