Citazione:
Originariamente Scritto da moonix
anche mixer l'ha ricevuto a scadenza, e anche un'altra utentessa di un altro forum
prova a mandare un'email e chiedere spiegazioni
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Citazione:
Originariamente Scritto da moonix
anche mixer l'ha ricevuto a scadenza, e anche un'altra utentessa di un altro forum
prova a mandare un'email e chiedere spiegazioni
sono nuove tipologie di rimborsi,le ho postate in un altro 3d
Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
mi pare che nella carta servizi non sia ancora indicata questa cosa o sbaglio? :blink:
non sbagli.è uscita da poco, spero venga aggiornata a breve...Comunque il credito a scadenza viene consumato prima del credito standard
Il 4/9/2009 ho inviato una domanda relativa a naviga 3 , la risposta è arrivata il 9/9/2009.
Il giorno seguente ho inviato la richiesta di risposta prima all'email del servizio clienti e successivamente tramite il modulo "contattaci" dell' area clienti.
Ad oggi ancora nessuna risposta...l'iter seguito è giusto o la richiesta deve essere fatta in altro modo? Potrei richiedere un altro rimborso visto che nn mi hanno ancora risposto alla mia richiesta?
buona domenica ...e forza parma :whistling
attendi una risposta e chiedi un rimborso anche per la tardiva risposta al rimborso :)
comunque 2-0 per l'inter :P
Generalmente la richiesta di rimborso, per la tardiva risposta ad una precedente richiesta di rimborso, viene respinta. :bye:
e invece deve essere accettata,è una mail come un altra quindi non si devono fare distinzioni
ok appena (anzi ...se) rispondono provo
A me l'hanno rifiutata dicendo che abuso del servizio...