Negozio3 - pratiche commerciali scorrette?
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Negozio3 - pratiche commerciali scorrette?

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  1. #1
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Si avvicina il giorno dell'udienza

  2. #2
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Citazione Originariamente Scritto da Eros76 Visualizza Messaggio
    Diciamo che hanno le idee molto confuse, le risposte di 3 però chiediamole in forma scritta anche quando ci chiamano... se hanno il coraggio di scrivere queste castronerie

    Verba volant sed scripta manent!
    mi sto rileggendo tutta la discussione per vedere se trovo qualche ulteriore informazione, rispetto a quelle in mio possesso, che possano tornarmi utili in udienza.

    A questo proposito vi ricordo, relativamente alla registrazione delle chiamate senza il consenso dell'interlocutore, che una recente sentenza della cassazione ha stabilito che:

    "E’ utilizzabile, anche se non vi sia stato un provvedimento dell’autorità giudiziaria, il contenuto di colloqui privati registrati da uno degli interlocutori.
    Tale iniziativa non costituisce attività di intercettazione in senso tecnico, perché proviene da uno dei soggetti che ha partecipato alla conversazione, così integrando un legittima modalità di documentazione fonica, che non lede alcun principio costituzionale pur quando è realizzata in modo occulto, in quanto la Costituzione tutela la libertà e la segretezza delle comunicazioni, non la loro riservatezza (Corte di Cassazione, seconda sezione penale, sent. n. 9132/10 del 8 marzo 2010, Pres. Sirena, Rel. Chindemi)"

    Questo significa che se registriamo una chiamata fatta con il servizio clienti senza avvertire l'operatore, la stessa può essere usata in conciliazione.

    Sarei curiosissimo di vedere la reazione di un avvocato di qualsiasi gestore qualora gli venisse contestata qualche affermazione mediante registrazione telefonica.
    Vista l'impreparatezza sono sicuro che chiamerebbero i carabinieri per denunciarmi ahahhaa

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