quindi confermi che non ti riaccreditano tutti i soldi in un colpo solo?Citazione:
Originariamente Scritto da dadoilfatuo
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quindi confermi che non ti riaccreditano tutti i soldi in un colpo solo?Citazione:
Originariamente Scritto da dadoilfatuo
in piu "trance", non so se alla stessa ora o noCitazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
dove stai seguendo ttt la vicenda ???
io ho ricariche da 50 una da 10 ed una da 5Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
lo fanno per evitare sms che possano attirare l'attenzione di malintenzionati??Citazione:
Originariamente Scritto da dadoilfatuo
pensate se uno vi legge l' SMS: "le sono state accreditate 600 €"
cmq, è credito puro e allunga a vita della usim
come minimo direi.......bravi!^_^Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Pero a questo punto devono dare spiegazioni, vedremo cosa succederàCitazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
cercheranno di imboscare tutto, forse parleranno quando riavrete già tutti i soldi e useranno la faccenda per farsi pubblicità, di come vi hanno restituito i soldi senza troppe storieCitazione:
Originariamente Scritto da crack75
mmmma....vedremo!!Citazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
intanto anche Aduc ci ha correttamente citato ADUC - Ultimo Miglio news - News - E dalle sim 3 Italia scompare il credito residuo
Tra l'altro alcune piccole indagini confermano sia l'esperienza di crack75 ed altri nonché un paio di possibili cause del problema:
3 Italia: primi rimborsi per il caso del “credito azzerato”
Oggi mi hanno chiamato dicendo che avrò il rimborso piu' presto possibile, stasera torno a casa, controllo area clienti 133 e il credito è ritornato, c'erano 80 centesimi in piu'!... la sim in questione non è stata toccata proprio, solo 1 secondo dopo 2 giorni del problema per ricevere sms che dovevo ricaricare.
Ora rimane la questione su altre 2 usim quelle da 48 euro e da 15 euro (quelle piu' piccole), ho inviato un fax come mi ha consigliato operatrice del 133 perchè poteva gestire solo una pratica.
La terza sim quella da 15 euro piu' presto possibile passerà altrove, invece Super Tua Piu' + Gente di 3 OA cambierà in Super 7. Meglio ridurre a due le sim h3g dopo quello che è successo.
Mi auguro che verranno fatti gli accrediti anche alle Usim svuotate i cui proprietari non hanno ancora segnalato nulla (nulla di strano se tale operazione è stata fatta soprattutto sulle Usim silenti).
Mi attendo anch'io una risposta chiara sulla questione da parte di H3G: il semplice riaccredito non credo possa minimizzare un fatto grave la cui soluzione si è avuta 4 giorni dopo l'accaduto. Mi auguro che chi ha subìto questo danno non si limiti a congratularsi per il riaccredito ma chieda anche gli indennizzi previsti dalla carta servizi possibilmente tramite bonifico... fa più male ;)
Eros76 io aspetto la risoluzione del problema delle altre 2 usim, ho rinviato un nuovo fax chiedendo la spiegazione del problema. Al termine del problema deciderò cosa fare, una usim salta fuori. Una cosa positiva con il rimborso da quello che ho capito dovrò avere Super 5 attiva il mese successivo.
ciao giby.Citazione:
Originariamente Scritto da GiBy
Quindi ti hanno riaccreditato i soldi su quella con molto credito?
Bene. Almeno sono stati di parola. Anche se è sconvolgente quello che è successo.
Spero che ti rimborsino anche le altre 2 usim. ^_^