aggiungo una cosa: mettere in mezzo le associazioni consumatori o il garante è utile per risolvere grandi e seri problemi (vedi fattura a 5 zeri per il traffico dati) mentre intasarli per un addebito per il quale si riceve poi riaccredito e accredito cortesia non fa altro che intasare le suddette associazioni, rallentandone il lavoro e rendendole meno efficaci quando effettivamente servono. e questo non è il caso in cui servono.