Addebito oneclub mai richiesto

[marti]

Oggi in pausa pranzo mi chiama il servizio clienti:

SC: buongiorno sig. Marti, sono pinco pallino del servizio clienti tre.
M: buongiorno.
SC: maaaaa.. lei ha ricevuto dei messaggi sulla sua utenza quando ha ricevuto l'addebito?
M: no, perchè era spento, era notte.
SC: ah.. e dopo, più avanti?
M: nemmeno. quando ho acceso il cell non è arrivato nessun sms.
SC: ah.. hmm.. beh.. comunque dovrebbe ricevere l'accredito.
M: sulla prossima fattura?
SC: si.. hmm.. dovrebbe.. .. .. ok? ..allora buona giornata..
M: buona giornata..

[AndreA]

Dato che sono 3 sim posso mandare un'unica mail?
!

Sì, tranquillo. Io semplicemente segnalo alcuni nostri lettori.

Volendo puoi anche mettere in copia Mondo3 come specificato nella pagina precedente da AndreA.

esattamente, si veda sopra

Ciao Andrea, io ti ho inviato l'email qualche giorno fà, ho incluso tre utenze, la mia di mia moglie e di mio fratello, vorrei sapere se così come te le ho inviate va bene, ciao e grazie

tutto ok, grazie mille della fiducia

[vicar]

Sì, tranquillo. Io semplicemente segnalo alcuni nostri lettori.



esattamente, si veda sopra



tutto ok, grazie mille della fiducia

Figurati, è il minimo che possiamo fare

[Sbamp]

Oggi in pausa pranzo mi chiama il servizio clienti:

SC: buongiorno sig. Marti, sono pinco pallino del servizio clienti tre.
M: buongiorno.
SC: maaaaa.. lei ha ricevuto dei messaggi sulla sua utenza quando ha ricevuto l'addebito?
M: no, perchè era spento, era notte.
SC: ah.. e dopo, più avanti?
M: nemmeno. quando ho acceso il cell non è arrivato nessun sms.
SC: ah.. hmm.. beh.. comunque dovrebbe ricevere l'accredito.
M: sulla prossima fattura?
SC: si.. hmm.. dovrebbe.. .. .. ok? ..allora buona giornata..
M: buona giornata..

Bè, già è qualcosa...

Oggi hanno risposto alla mia mail! Io non ne ho mandati FAX, ho mandato solo la mail al 133.

Dicono che mi ricontatteranno. Vedremo..

[marti]

Oggi hanno risposto alla mia mail! Io non ne ho mandati FAX, ho mandato solo la mail al 133.

Dicono che mi ricontatteranno. Vedremo..

Manda il fax, le email non funzionano.

Che fortuna, a me ancora nualla!

Hai mandato il fax?

[AntonioI]

Hai mandato il fax?

In effetti non ho mai mandato un fax alla 3, cosa devo scrivere o cosa inviare(es. Carta d'identità ecc...)!

[marti]

In effetti non ho mai mandato un fax alla 3, cosa devo scrivere o cosa inviare(es. Carta d'identità ecc...)!

Se ti rileggi tutta la discussione dall'inizio ci sono degli spunti per scrivere il fax e tutte le indicazioni.

In pratica devi comunicare il tuo problema e allegare il dettaglio traffico.
In calce basta indicare nome-cognome e numero di telefono3.

[Sbamp]

Bè, già è qualcosa...

Oggi hanno risposto alla mia mail! Io non ne ho mandati FAX, ho mandato solo la mail al 133.

Dicono che mi ricontatteranno. Vedremo..

Ragazzi...non ci posso credere! Credo mi abbiano rimborsato...

Dico "credo" perchè dopo aver ricevuto la mail dal 133 con la quale mi comunicavano che m'avrebbero ricontattato, m'è appena arrivato il classico sms della 3 di quando si fa una ricarica.

I punti sono 2, o qualcuno ha sbagliato a fare una ricarica "telematica" o effettivamente la 3 m'ha rimborsato.

Ah, dimenticavo..m'hanno dato 10 euro..ma la cosa più bella è che avrò, grazie a questa ricarica, tutto agosto chiama e videochiama a 0 cents attiva...

Per ora, credo vivamente siano stati loro, anche se mi meraviglia che non m'abbiano detto nulla! Sarei anche tenuto a continuare a chiedere il rimborso...a me chi lo dice che sono stati loro? Effettivamente io non lo so..Che faccio???

[vicar]

Ragazzi...non ci posso credere! Credo mi abbiano rimborsato...

Dico "credo" perchè dopo aver ricevuto la mail dal 133 con la quale mi comunicavano che m'avrebbero ricontattato, m'è appena arrivato il classico sms della 3 di quando si fa una ricarica.

I punti sono 2, o qualcuno ha sbagliato a fare una ricarica "telematica" o effettivamente la 3 m'ha rimborsato.

Ah, dimenticavo..m'hanno dato 10 euro..ma la cosa più bella è che avrò, grazie a questa ricarica, tutto agosto chiama e videochiama a 0 cents attiva...

Per ora, credo vivamente siano stati loro, anche se mi meraviglia che non m'abbiano detto nulla! Sarei anche tenuto a continuare a chiedere il rimborso...a me chi lo dice che sono stati loro? Effettivamente io non lo so..Che faccio???

Abbiamo scritto in contemporanea il messaggio, a questo punto credo che sia stata la 3 a rimborsarci, anc'io ho ricevuto una chiamata sconosciuto, forse erano loro, comunque se così fosse veramente la tre si sta comportando molto bene.

[Sbamp]

Abbiamo scritto in contemporanea il messaggio, a questo punto credo che sia stata la 3 a rimborsarci, anc'io ho ricevuto una chiamata sconosciuto, forse erano loro, comunque se così fosse veramente la tre si sta comportando molto bene.

Ok, abbiamo avuto la reciproca conferma!!


Ti dirò di più...spero che OneClub colpisca ancora il mese prossimo..ecco, una volta al mese andrebbe proprio bene!!