Beh ma, in caso di sostituzione per tale motivazione, sarà il negoziante a doversi rivalere su Wind Tre. Altrimenti specificano fin da subito “costo della SIM esclusa”.
Io reclamerei con PEC e, in caso di risposta negativa, vai di Corecom con le indicazioni della procedura indicata per la sostituzione, dove viene specificata la gratuità dell’intera operazione.
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