Credito autoricaricato diventa bonus!

[iy7597]

Volevo far notare che non solo il credito da standard è passato a power a scadenza, ma ne è stato limitato l'utilizzo: non può più essere usato per cambio piano, cambio numero, rinnovo opzioni tariffarie. Questo è ben diverso dal mettergli una scadenza temporale.

[Blue]

Gentile Cliente,

Le ricordiamo che, come disposto dall'art. 12.3 b) c) delle "Condizioni Generali del Servizio, che lei ha sottoscritto al momento dell'attivazione del suo piano tariffario:

"Il cliente si impegna a non ... inviare messaggi di posta elettronica o altre comunicazioni indesiderate, di disturbo... informazioni, messaggi, dati, materiali o altri contenuti che, per le forme o i contenuti stessi, siano di carattere pornografico, osceno, blasfemo, razzista o diffamatorio ovvero contrari alla morale ...."

La invitiamo pertanto ad inoltrare nuovamente la sua richiesta utilizzando un linguaggio consono al canale che utilizza.

Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

cosa devo inviare nuovamente?

[sAnTeE]

Gentile Cliente, 

Le ricordiamo che, come disposto dall'art. 12.3 b) c) delle "Condizioni Generali del Servizio, che lei ha sottoscritto al momento dell'attivazione del suo piano tariffario: 

"Il cliente si impegna a non ... inviare messaggi di posta elettronica o altre comunicazioni indesiderate, di disturbo... informazioni, messaggi, dati, materiali o altri contenuti che, per le forme o i contenuti stessi, siano di carattere pornografico, osceno, blasfemo, razzista o diffamatorio ovvero contrari alla morale ...." 

La invitiamo pertanto ad inoltrare nuovamente la sua richiesta utilizzando un linguaggio consono al canale che utilizza. 

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cosa devo inviare nuovamente?

Io inoltrerei nuovamente la mail, stavolta in formato html con le pere della canalis sullo sfondo

[Blue]

Sono stato educato io.

Gli ho scritto:

facendo finta che nella mia mail con numero identificativo ****** abbia utlizzato un linguaggio consono, rispondente alle domande poste?

[Winston Smith]

Gentile Cliente, 

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cosa devo inviare nuovamente?

Non ci credo!

Hanno una mail preconfezionata anche per gli insulti...
Ma questi stanno avanti

[kiasso]

Non ci credo!

Hanno una mail preconfezionata anche per gli insulti...
Ma questi stanno avanti

Per forza... Chissà quante ne staranno ricevendo in queste ore

BUFFONI

[storm75]

Anche la mia usim e quella della mia ragazza sono state decurtate! Questa storia è pazzesca, non ho altre parole!

[Wallietallie]

Ti ricordo che attualmente, a seguito della rimodulazione del 1 settembre, l'autoricarica è stata limitata a 5.000 euro al mese

A rigor di logica, chi si è autoricaricato prima di importi inferiori ai 5000 euro/mese rientra nei normali parametri di utilizzo e quindi non può essere accusato di utilizzo scorretto

[pippopamp]

Ho avuto notizie importanti da un legale impegnato da tempo in cause con compagnie telefoniche. Era a conoscenza da tempo del fatto che TRE aveva questa intenzione. Sembra che non esista nessuna legge che consenta a 3 di fare quello che ha fatto, ma anche nessuna legge che lo impedisca: un vuoto normativo insomma!! In questo vuoto, quindi, la 3 ha dato una sua interpretazione al decreto bersani, introducendo una scadenza per l'autoricarica (12 mesi).

Cosa che molti di voi non hanno capito è:

1) tutto quello ricaricato nel 2006 dovrà essere consumato entro il 31/12/2007.
2) tutto quello ricaricato nel 2007 dovrà essere consumato entro il 31/12/2008 (in quanto diventerà bonus dal 1 gennaio 2008, come confermato dal mio amico legale e dall'operatrice del 4940).

Il problema è che una semplice causa legale non ci garantisce che ci venga restituito il credito! Per quanto assurdo ed ingiusto, infatti, l'esito di un eventuale processo dipende dall'interpretazione che il giudice darà al decreto Bersani.
Se si decide di adire le vie legali, pertanto, si rischia anche di perdere la causa e di pagare fior di quattrini in spese legali e processuali! La cosa assurda è che loro hanno dato un'interpretazione retroattiva al decreto!

Mi sento veramente una mer*, dopo due anni di duro lavoro ad accumulare un po' di soldi per starsene tranquilli qualche anno, vedersi prendere in giro così è davvero dura!

Oltre al tribunale bisogna veramente alzare un polverone pubblico. Con queste variazioni, infatti, non perdiamo solo la possibilità di ricaricarci, ma DI FATTO CI TOLGONO TUTTO IL CREDITO ACCUMULATO.

[AndreA]

Mi sento veramente una mer*, dopo due anni di duro lavoro ad accumulare un po' di soldi per starsene tranquilli qualche anno, vedersi prendere in giro così è davvero dura!

Capisco, comprendo, condivido la presa di giro. MA non allarghiamola usando termini a sproposito come duro lavoro.. gente... altrimenti si cade nel ridicolo piu' di quello che si contesta.