Arrivato sms di rimodulazione

[teopedra]

Dipende se vogliono rischiare oppure no con le St+ io non penso gli dovrei creare problemi ho 13€ sulla scheda sinonimo che quello che ho preso l'ho speso senza lucrarci troppo su, se sono convinti che debbano rimborsare solo il credito effettivamente ricaricato e non quello autoricaricato e sono convinti di poterlo dimostrare dando battaglia allora rimoduleranno a giorni senza pensarci troppo su; se invece temono di dover rimborsare parecchi € a molti clienti tali da compromettere o scalfire il bilancio d'esercizio allora non rimoduleranno le St+ o almeno quelle con crediti esagerati, pero' potrebbero sempre e dico sempre rompere le pelotas a costoro magari estromettendoli dalle possibilita' di attivare determinate promozioni tipo naviga3 previo passaggio a nuova tariffa, una cosa simile a quella che fece Vodafone per le tariffe dati nel passaggio da Volume a tempo

[veditu]

@ teopedra:
ma secondo te a 3 italia conviene perdere gli autocaricatori?
IMHO quelli sono clienti ad "alto valore" perchè mi garantiscono un cash flow in entrata costante.
loro mi anticipano i soldi e poi, nel corso dei mesi io gliene restituirò una parte ridotta (ossia costi gestione+ costi di terminazione verso altri operatori).

di fatto è "come se" stessero stipulando un mutuo vantaggiosissimo.
il cliente mi "presta" 1.000€, poi io ti restiuisco 300/400 in 12mesi.
fossero tutti così i mutui...

[sebchi]

io intanto ho mandato una mail al servizio clienti chiedendo lumi (?!) sul fatto di aver ricevuto l'sms solo sulla tua matic old (se la rimodulazione me la devo aspettare su tutte le sim a me intestate)..

[mimmocir]

Ho ricevuto anch'io l'sms di rimodulazione: la cosa incredibile è che 3 mi propone i piani tariffari Super0, 5 e 10, ma se vado su "Passa a...Super5" mi dice:

"Non è possibile procedere con il cambio piano, in quanto le seguenti opzioni non sono compatibili con il piano richiesto:
Duetto San Valentino"

Allora siete deficenti!!!

Quindi ho deciso di mandare la mail all'assistenza di 3:

Salve,
nei giorni scorsi ho ricevuto il messaggio che dal 1/9 2007 il mio piano TuaMatic non sarà più attivo. Pongo ora le seguenti domande, sperando in una risposta puntale ed esauriente:
1. L'eventuale cambio di piano tariffario è gratuito? (al centro di assistenza tre mi hanno detto che costerebbe 9€, ed a me sinceramente sembrerebbe una beffa);
2. Quale sarà il mio nuovo piano tariffario nel caso decidessi di non sottoscrivere nessun nuovo piano tariffario proposto da 3?
3. Se proprio volessi sottoscriverne uno ci sarebbe un "piccolo" problema: nell'area Gestione Usim mi dice che non posso passare nè a Super 0, nè a Super 5 e nè tantomeno a Super 10. Com'è possibile? Pur volendo, non posso sottoscrivere un'altra tariffa 3 DA VOI PROPOSTA COME ALTERNATIVA!!!
Pertanto, alla luce di queste 3 domande (3 non sono casuali) e fermo restando che ci sono le condizioni oggettive per abbandonare 3 e per una denuncia di 3 all'Autorità delle Comunicazioni, aspetto una Vs cortese, puntuale e dettagliata risposta.
Distinti Saluti.

E' chiaro che sto già pensando di passare ad altro operatore!!!

[mat3]

gli autoricaricatri "professionali" li perdono perchè l'autoricarica è bonus e non può essere usata per attivar alcunchè

[Uncle Scrooge]

scusa veditu... ma se alla 3 conveniva incentivare gli autoricaricatori sfrenati, perché ha tolto dal commercio supertua+ sostituendola con super3?
e perché adesso rimodulare le autoricariche?

[veditu]

bhe, se non ricordo male ci fu una strana coincidenza con il blocco di Supercasella. strano vero?
per il resto alle "cavallette" bastano le st+ in commercio (basta vedere quante se ne sono comprate e vendute sulla baia e nei vari mercatini).
per i nuovi clienti le super3 vanno più che bene.

[Uncle Scrooge]

resta il fatto che, se comunque a loro conveniva, non avrebbero dovuto rimodulare l'autoricarica da credito puro a bonus a scadenza...

Credo che le supertua+ anche con autoricarica dimezzata, nessuno avrebbe chiesto il recesso se l'autoricarica fosse rimasta credito puro...

Secondo il tuo discorso, quindi, la 3 ci starebbe rimettendo rimodulando supertua+...

[Stella]

resta il fatto che, se comunque a loro conveniva, non avrebbero dovuto rimodulare l'autoricarica da credito puro a bonus a scadenza...

Credo che le supertua+ anche con autoricarica dimezzata, nessuno avrebbe chiesto il recesso se l'autoricarica fosse rimasta credito puro...

Secondo il tuo discorso, quindi, la 3 ci starebbe rimettendo rimodulando supertua+...

Sì infatti... credo anch'io che alla tre gli autoricaricatori non convenissero poi così tanto.. altrimenti perchè fare queste modifiche pazzesche?!
Comunque dove possiamo mai andare avendo crediti da smaltire e soprattutto cel bloccati ancora per mesi?! In fondo alla tre hanno studiato per bene tutto.. e hanno capito che molta gente resterà.. quasi tutti praticamente.. e così fanno quel che gli pare

[GallusClaY]

Se fai un uso normale del telefono l'autoricarica maturata la spendi tutta, considerato che hai due mesi di tempo per farlo. Piuttosto non dovevano rimodulare l'autoricarica da 10 a 5 centesimi al minuto.

Se avessero fatto così io non avrei avuto dubbi a rimanere in 3.