Ecco la mia situazione:

Sottoscritto piano postpagato Zero5 in data 13 aprile, telefono UMTS già in mio possesso, la prima fattura di circa 101 euro recapitata via posta a giugno con allegata una nota di credito per euro 20.

Nel mese di luglio dopo fax di protesta mi viene recapitata altra nota di credito per euro 40 e vengo contattatto dal +39133 dove un'operatrice mi informa che hanno avuto problemi con la fatturazione e quindi hanno commesso un errorre nell'addebito a tal proposito ha colto l'occasione per richiedermi il nuovo numero della cc perchè da me sostituita.

Le ho fornito il tutto ma mi ha chiesto di bonificare l'importo della fattura ed io le ho risposto che ero pronto a bonificare al massimo 41 euro ovvero il totale delle fatture meno le note di credito, dopo un po di storie ha accettato....

Ad agosto nuova fattura con canone intero di 90 euro e nota di credito per 40 euro, nuovo fax e nuova mail di reclamo e prontamente ricevo risposta che tutto è causato dal problema di fatturazione ma che mi addebiteranno solo 50 euro infatti così è stato in data 27 agosto valuta 15 agosto.

A me pare sia andata benino, anche se per una serie di fortuite coincidenze, grazie a tutti.