Zero5 a 9 euro e fatturazione incorretta: situazione
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Zero5 a 9 euro e fatturazione incorretta: situazione

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  1. #1
    Partecipante Semplice
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    Citazione Originariamente Scritto da marti Visualizza Messaggio
    Arrivata oggi la fattura in pdf sul sito per il periodo 01/07-31/08.
    Tra la zero5 e la zero3 ho un totale di 63 euro con 4 euro di traffico .
    Il canone della zero5 è ancora a cifra piena.

    A me seconda fattura zero 5 cifra piena.
    mi aspettavo anche i -40 euro della nota di credito che tra l'altro doveva essere di 60 euro. NIENTE.

    NN so più che fare

  2. #2
    Partecipante Mistico L'avatar di eowyn
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    idem. ho gia' mandato mail di richiesta chiarimenti con toni abbastanza forti.

    Io agiro' cosi', poi fate vobis.
    Aspetto il 15 ottobre per vedere cosa realmente addebiteranno perche' a qualcuno han stornato l'errore sull'addebito anche se in fattura non risultava. Se mi dovessero nuovamente addebitare una cifra errata senza alcuno storno di quanto gia' indebitamente sottrattomi contestero' il pagamento presso la servizi interbancari (cosa che - ricordo a tutti - si puo' fare, mi e' gia' capitato un paio di volte risolte poi felicemente, una volta con una libreria che mi aveva addebitato per sbaglio un conto due volte un'altra con il sito delle poste che aveva fatto piu' o meno la stessa cosa. La SI intanto sospende l'addebito finche' la cosa non si e' chiarita) e apriro' controversia presso il corecom di mia competenza.
    Per quanto mi riguarda altri soldi a uffa da me non ne avranno.

  3. #3
    Partecipante Semplice L'avatar di mistrals
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    telefonato adesso al 133 e mi hanno chiesto gli estremi bancari (nonostante io abbia l'addebbito su Carta). A detta dell'operatrice entro la prossima settimana dovrei visualizzare il maltolto (90 eurozzi).
    OVVIAMENTE anche questa fattura è errata ma mi ha rassicurato che la prossima sarà giusta.

    Se non fosse tropo conveniente questo piano li avrei FANXXXIZZATI DA UN PEZZO

  4. #4
    Partecipante Mistico L'avatar di eowyn
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    Citazione Originariamente Scritto da mistrals Visualizza Messaggio
    telefonato adesso al 133
    ma non chiamate per regalargli altri soldi! Mandate mail e fatevi richiamare tanto cmq fino al 15 ottobre c'e' tempo.

  5. #5
    Partecipante Magico L'avatar di himpero
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    Ci risiamo!

    Sul sito è visualizzabile la nuova fattura : 86,8 euro! Ma questi sò pazzi!!!!!!!!!!

  6. #6
    Ambasciatore ONU L'avatar di FabiO.
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    da qualche parte in giro...
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    vista anche io online, 70,88 invece che 30,66
    mi hanno inviato solo una nota credito ad Agosto di 40 euro invece che 83!!!
    Ho già scritto al servizio clienti in maniera poco serena, iniziando ad introdurre la definizione di truffa!!!:chair:

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