[13.06.2014] Infostrada - disservizio rete dati (ADSL + Wind Mobile)

[sebchi]

a proposito di reclami, io di sicuro col fisso business qualcosa gli mando.. meglio al corecom secondo voi?

[Eros76]

a proposito di reclami, io di sicuro col fisso business qualcosa gli mando.. meglio al corecom secondo voi?

Fermo restando che in casi del genere vedrei molto bene i famosi "indennizzi automatici" il massimo che puoi richiedere è 2,5 € per ogni malfunzionamento dei servizi (voce ed ADSL sono 2 servizi) moltiplicato per 2 perché business: totale 10 €. Spese per la pratica quanto vuoi chiedere? 50/100 €?

Fatto sta che il tempo che dovrai perdere per una cosa del genere, secondo me, vale di più rispetto agli indennizzi che riuscirai ad avere. Sarebbe bello che l'Agcom obbligasse ad erogare quegli indennizzi ma stiamo parlando di iperuranio