[FIBRA FTTH] Tiscali Ultra Fibra Giga (1 Gbit down, 300 mbps up) su rete OpenFiber

[paidof]

Buongiorno a tutti, sono di Cagliari, venerdì mi hanno attivato finalmente l'ultrafibra giga di tiscali dopo una richiesta di appena 8 mesi. Dopo avere avuto qualche problema in quella che loro hanno chiamato "caratterizzazione della linea" hanno fatto uno speed test da pc loro collegato via lan e i valori erano oltre 800 in dowload e quasi 200 in upload. Quando sono andati via ho fatto io dei tentativi e sia via cavo sia wifi la velocità in dowload non supera mai i 100 mb. Ho provato a contattare tiscali via twitter ma nessuna risposta, secondo voi quale potrebbe essere il problema? Grazie

[Marcolino]

Buongiorno a tutti, sono di Cagliari, venerdì mi hanno attivato finalmente l'ultrafibra giga di tiscali dopo una richiesta di appena 8 mesi. Dopo avere avuto qualche problema in quella che loro hanno chiamato "caratterizzazione della linea" hanno fatto uno speed test da pc loro collegato via lan e i valori erano oltre 800 in dowload e quasi 200 in upload. Quando sono andati via ho fatto io dei tentativi e sia via cavo sia wifi la velocità in dowload non supera mai i 100 mb. Ho provato a contattare tiscali via twitter ma nessuna risposta, secondo voi quale potrebbe essere il problema? Grazie

ciao, per non essere certo che sia il tuo PC che abbia un problema software o hardware, devi provare con vari device ethernet. sembra che sia la porta locale del tuo computer che non vada oltre i 100 megabit. In wi-fi è normale che non superi i 100 sui 2.4 ghz. al 99% è un problema del tuo computer e non della linea.

[paidof]

ciao, per non essere certo che sia il tuo PC che abbia un problema software o hardware, devi provare con vari device ethernet. sembra che sia la porta locale del tuo computer che non vada oltre i 100 megabit. In wi-fi è normale che non superi i 100 sui 2.4 ghz. al 99% è un problema del tuo computer e non della linea.

Ciao innanzitutto grazie per la risposta, per essere sicuro ho fatto diversi tentativi nel fine settimana. Ho provato prima uno speedtest via cavo sull'android tv sony affianco al router, poi ho portato anche il pc fisso che ho in un'altra stanza e che è dotato di scheda di rete giga ma i risultati sono stati sempre quelli. Sul wifi ho fatto speedtest sempre sul 5 ghz e affianco al router sia su iphone 7 sia con portatile asus zenbook comprato da pochissimo e anche in quel caso i valori sono stati quelli. E' per quello che chiedevo se ci potesse essere ancora qualche limitazione alla velocità. Grazie

[Marcolino]

Ciao innanzitutto grazie per la risposta, per essere sicuro ho fatto diversi tentativi nel fine settimana. Ho provato prima uno speedtest via cavo sull'android tv sony affianco al router, poi ho portato anche il pc fisso che ho in un'altra stanza e che è dotato di scheda di rete giga ma i risultati sono stati sempre quelli. Sul wifi ho fatto speedtest sempre sul 5 ghz e affianco al router sia su iphone 7 sia con portatile asus zenbook comprato da pochissimo e anche in quel caso i valori sono stati quelli. E' per quello che chiedevo se ci potesse essere ancora qualche limitazione alla velocità. Grazie

sicuro che i cavi che stia usando sono almeno cat. 5 ?

se si, allora potresti far verificare a Tiscali se per errore non ti abbiano assegnato in provisioning il profilo a 100 mega.

[paidof]

sicuro che i cavi che stia usando sono almeno cat. 5 ?

se si, allora potresti far verificare a Tiscali se per errore non ti abbiano assegnato in provisioning il profilo a 100 mega.

Si ho utilizzato sia cavi 5e che 6 ma uguale. Il mio timore è proprio quello, che mi sia stato assegnato un profilo inferiore e ho già provato a contattare tiscali che ancora non mi ha risposto. Potrebbe essere possibile quindi?

[Marcolino]

Si ho utilizzato sia cavi 5e che 6 ma uguale. Il mio timore è proprio quello, che mi sia stato assegnato un profilo inferiore e ho già provato a contattare tiscali che ancora non mi ha risposto. Potrebbe essere possibile quindi?

potrebbe essere possibile, ma è solo una limitazione del profilo sbloccabile da remoto, una volta riaperti i rubinetti andrai di nuovo a 1000 Mbps.

prova anche via Facebook tramite messenger. Altrimenti il 130 dalla linea voce fibra è gratuito.

[Ricky65]

potrebbe essere possibile, ma è solo una limitazione del profilo sbloccabile da remoto, una volta riaperti i rubinetti andrai di nuovo a 1000 Mbps.

Sul Technicolor sulla gui si può vedere la velocità di collegamento di ciascuna porta Ethernet.
Non so se lo consenta anche il Genew ma in tal caso è già un buon aiuto per capire se il problema è tra PC e router ( lan che funziona a 100 mbit ) o tra router e rete Tiscali ( profilo limitato a 100 mbit )

[Giuseppe D.]

Buongiorno a tutti, sono di Cagliari, venerdì mi hanno attivato finalmente l'ultrafibra giga di tiscali dopo una richiesta di appena 8 mesi. Dopo avere avuto qualche problema in quella che loro hanno chiamato "caratterizzazione della linea" hanno fatto uno speed test da pc loro collegato via lan e i valori erano oltre 800 in dowload e quasi 200 in upload. Quando sono andati via ho fatto io dei tentativi e sia via cavo sia wifi la velocità in dowload non supera mai i 100 mb. Ho provato a contattare tiscali via twitter ma nessuna risposta, secondo voi quale potrebbe essere il problema? Grazie

Ho avuto problema similie risolto sostituendo hardware obsoleto: Ho montato scheda di rete gigabit e cavo categoria 6 e ho risolto. Fammi sapere

[hugenin]

Salve. Potreste dire il modo giusto per fare uno speedtest il piu' attendibile possibile?
Da 2 giorni ho l'ultrafibra 1GB/300MB, ma in download non supero i 500MB
Grazie

[Marcolino]

Salve. Potreste dire il modo giusto per fare uno speedtest il piu' attendibile possibile?
Da 2 giorni ho l'ultrafibra 1GB/300MB, ma in download non supero i 500MB
Grazie

ciao, dipende tantissimo dal tuo hardware e dal software.

come effettui lo speedtest e che hardware hai?

a livello hardware devi avere:

- CPU recente
- almeno 4 o meglio 8 GB di RAM
- scheda gigabit
- cavo di buona qualità
- SSD : gli hard disk meccanici non possono star dietro in scrittura ad una linea così veloce

a livello software:

- sistema operativo ultima generazione
- devi provare a disattivare antivirus e firewall
- browser recente
- sistema pulito da virus e malware