Dimenticavo, anche il dato sull'appiattimento del mercato. Ci provano con le "winback" più o meno mascherate, ma la gente - una volta scelto un pacchetto - tende a rimanere con il proprio gestore. Sarà anche colpa del fatto che (winback, appunto, a parte) la maggior parte delle offerte attuali sono meno vantaggiose di quelle di un anno fa?