Concordo con il Sire.
Se poi anzichè un prodotto costoso (e.g., l'autovettura dell'esempio di AndreA) si parla di un prodotto facilmente reperibile e di valore modesto (e.g., un telefonino), ritengo che il danneggiato - trascorso un ragionevole intervallo di tempo - abbia il dovere di evitare il maggiore danno acquistando il prodotto.
Ma non debbo convincerti, se sei tu il danneggiato e sei convinto di avere il 100% di ragione, rivolgiti a un giudice ordinario e chiedi il risarcimento del maggior danno. E' un tuo diritto.