TRE: vado via.. e il credito viene con me

Ho appena inviato una mail a Tre chiedendo spiegazioni sulla possibilità, secondo quanto stabilito da AGCOM nella sua nota del 28 giugno scorso, di portabilità anche del credito residuo (quindi senza distinzione tra comprato e autoricaricato).

Visto che alcuni di noi hanno + di qualche soldino sulle supertua, secondo quanto leggo, dovremmo poterci portare via il bottino ad altro operatore.

Se qualcuno ha già scritto o chiamato il servizio clienti, magari lo posti sul forum perchè secondo me la rimodulazione ci sarà (qui in italia non si possono fare le cause collettive come in america) ma almeno ci si porta via il credito in lidi + favorevoli (discussione a parte sul cambio tariffa e operatore)


La nota dell'Agcom è visibile qui:

http://www.agcom.it/comunicazioni/com_28_06_07.htm#02

Un saluto a tutti.

La 3 ha già specificato che in caso di cessazione dell'utenza verrà restituito il credito residuo AL NETTO DI EVENTUALI AUTORICARICHE.

Riguardo il trasferimento del credito ad altro operatore, sta facendo la scaricabarili in quanto sostiene di aver richiesto spesso questa possibilità prendendo accordi con gli altri gestori, ma questi non ancora collaborano...

agcom o non agcom, la LEGGE cosa dice a riguardo ? C'è una normativa che permette il trasferimento del credito da un operatore all'altro ? Oppure è a discrezione degli operatori ?

Citazione:

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Originariamente Scritto da jack70

agcom o non agcom, la LEGGE cosa dice a riguardo ? C'è una normativa che permette il trasferimento del credito da un operatore all'altro ? Oppure è a discrezione degli operatori ?

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Le delibere Agcom sono leggi non per niente vengono pubblicate sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana.

Vedo pero' che non mi hai risposto alle altre 2 domande, ne deduco che è a discrezione degli operatori il trasferimento del credito.

Citazione:

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Originariamente Scritto da jack70

Vedo pero' che non mi hai risposto alle altre 2 domande, ne deduco che è a discrezione degli operatori il trasferimento del credito.

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se gli altri operatori "fanno resistenza" ti rivolgi ad Agcom o al Tribunale per far fare loro un'ingiunzione al rispetto della delibera. Poi gli operatori che hanno resistito pagheranno anche i danni.

ricordo di aver letto in passato di uno che era stato denunciato da 3 per uso "non personale della sim" o qualcosa del genere... non so se era una bufala o no, sta di fatto che altri operatori specificano i parametri per identificare un uso personale della sim.

3 come e' al riguardo? e comunque non avesse nulla nella carta servizi non e' che esiste un regolamento generale per evitare abusi?

visto che il 99% di tutti quelli che vogliono il rimborso sono senz'altro sim autoricaricate con eventi di traffico piu' alti del comune, mi chiedo siamo sicuri che non si corrono rischi in tal senso?

altrimenti tutto il resto e' inutile...(legger bersani agcom ecc...)

Citazione:

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Originariamente Scritto da broncos

ricordo di aver letto in passato di uno che era stato denunciato da 3 per uso "non personale della sim" o qualcosa del genere... non so se era una bufala o no, sta di fatto che altri operatori specificano i parametri per identificare un uso personale della sim.

3 come e' al riguardo? e comunque non avesse nulla nella carta servizi non e' che esiste un regolamento generale per evitare abusi?

visto che il 99% di tutti quelli che vogliono il rimborso sono senz'altro sim autoricaricate con eventi di traffico piu' alti del comune, mi chiedo siamo sicuri che non si corrono rischi in tal senso?

altrimenti tutto il resto e' inutile...(legger bersani agcom ecc...)

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questo è un rischio per qualche cliente che ha usato particolari programmi per inviarsi sms. Ma la stragrande maggioranza dell'utenza non corre di questi rischi.

Citazione:

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Originariamente Scritto da geoglobalfax

questo è un rischio per qualche cliente che ha usato particolari programmi per inviarsi sms. Ma la stragrande maggioranza dell'utenza non corre di questi rischi.

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ok per gli sms che mando...
io sono libero di ricevere quanti sms e liberissimo di non rispondere.
se hanno guardato il testo dei miei messaggi si beccano una denuncia che non finisce piu..

Citazione:

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Originariamente Scritto da infernus

se hanno guardato il testo dei miei messaggi si beccano una denuncia che non finisce piu..

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Esattamente ciò che è passato per la mente a me... :clap:

Citazione:

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Originariamente Scritto da geoglobalfax

questo è un rischio per qualche cliente che ha usato particolari programmi per inviarsi sms. Ma la stragrande maggioranza dell'utenza non corre di questi rischi.

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non credo sia un problema solo di programmini e sms ma anche chiamate e altro...

chiunque ha dai 1000euro in su credo che un uso normale della sim non l'abbia fatto...

la mia era comunque solo una domanda, si puo' escludere senza ombra di dubbio questa possibilita'?

Se tre avesse voluto limitare l'utilizzo dei vari bugs e supercasella, avrebbe potuto farlo da tempo, mettendo un limite all'autoricarica.

Non lo ha fatto, e tutti sappiamo bene il motivo per cui non l'ha fatto.....

Adesso non venga a rompermi le balls con l'utilizzo non proprio della sim.... Tre non potrebbe fare nulla nei confronti di chi si è autoricaricaricato con i vari metodi. Se quella è una truffa, la tre è denunciabile per concorso in truffa!

Citazione:

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Originariamente Scritto da Wallietallie

Se tre avesse voluto limitare l'utilizzo dei vari bugs e supercasella, avrebbe potuto farlo da tempo, mettendo un limite all'autoricarica.

Non lo ha fatto, e tutti sappiamo bene il motivo per cui non l'ha fatto.....

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questo lo so benissimo ma non cambia la cosa…

la vicenda che ho riportato sopra era uscita perche' quel furbone aveva fatto causa alla 3 perche' non gli veniva conteggiato il 100% degli sms ricevuti…
come risposta 3 aveva denunciato lui per un uso non personale o comunque qualcosa del genere…

finche' la cosa sta bene ad entrambi nessuno fa' nulla, ma se uno dovesse chiedere il rimborso, magari l'atteggiamento di 3 cambierebbe…

per questo chiedo lumi al riguardo…se questo rischio c'e' tutto il resto come dicevo e' perfettamente inutile…

Ma scusate, la 3 fa promozioni per chi manda più sms e chiamate o ne riceve di più degli altri in una sola giornata... secondo voi chi ha ricevuto 140 ore di chiamate in un giorno è per un uso lecito o ha fatto gli interessi della stessa 3 con "promozione" ideata proprio per questo giochetto "autoricaricante"? In una giornata fatta di 24 ore è possibile che vinca chi ha ricevuto più di 140 ore di chiamate? Ci rendiamo conto che alla 3 non interessa affatto quante chiamate ed sms fate o ricevete? Alla 3 interessa solo LUCRARE su tutti noi che abbocchiamo a giochetti strani come quelli che sta facendo!

ho capito ma non c'entra nulla. finche' conviene anche a lei e' chiaro che non fara' nulla ci mancherebbe...

ma se si presenta uno e chiede il rimborso di 1000/10000/50000 euro le cose potrebbero cambiare no? non mi sembra difficile da capire...

magari questo rischio non c'e', qualcuno ha notizie al riguardo? Qualche utente con le ralax tim ha avuto di questi problemi?

poi che la 3 possa esser ritenuta parte anch'essa colpevole di truffe o uso improprio o altro sai cosa ce ne importa quando la stessa condanna l'abbiamo avuta noi?