@ amaiii78 novità?

un mio collega ha ricevuto il rinnovo a seguito ricarica, senza nessun problema... probabilmente è stato un disguido relativo alla tua utenza, un dubbio mi sorge: la tua utenza è stata CORRETTAMENTE attivata? per verificarlo vai nel tuo profilo sul portale3 (non ricordo bene la voce da selezionare, non uso 3 da diversi mesi), in sostanza verifica che la tua anagrafica sia registrata correttamente.