Opzione LTE di 3 attiva e problemi navigazione in 4G

[Sankio]

Salve anche io sto combattendo con questo problema da luglio a che io con piano mybusinnes ricaricabile, ho provato già il cambio sim ed mi hanno effuttuato ripetute riprofilazioni della sim, ho provato con diversi telefoni blackberry z30 htc one m8 ma sempre stesso risultato. Ho effettuato tramite il l'emulatore del termina qualche test di ping e risoluzione dns ed effettivamente riesco a eseguire ping su qualsiasi ip e anche il dns risolve qualsiasi nome quindi sembrerebbe un blocco a livello di navigazione

[fabio_79]

Salve anche io sto combattendo con questo problema da luglio a che io con piano mybusinnes ricaricabile, ho provato già il cambio sim ed mi hanno effuttuato ripetute riprofilazioni della sim, ho provato con diversi telefoni blackberry z30 htc one m8 ma sempre stesso risultato. Ho effettuato tramite il l'emulatore del termina qualche test di ping e risoluzione dns ed effettivamente riesco a eseguire ping su qualsiasi ip e anche il dns risolve qualsiasi nome quindi sembrerebbe un blocco a livello di navigazione

Innanzitutto benvenuto sul forum!
Già sembra proprio un blocco, ma che a parere mio provoca anche altri disagi diciamo "meno visibili" del blocco della navigazione.
Oggi ero a Savona (città coperta dal 4G tre) ma di navigare non se ne parlava nemmeno!
In più, sulla via del ritorno, ho notato una cosa strana. La zona in cui stavo passando la tre prendeva veramente poco........ma le (tante) volte in cui non prendeva il telefono andava in nessun servizio invece di passare su tim (so per certo che in quelle zone la tim prende).
Se bloccavo la rete su 3G invece questo non succedeva........non so se dipende sempre dalla ventilata "incompatibilità" del piano con l'opzione LTE, ma questo è quello che ho notato............

[Igmar]

Salve anche io sto combattendo con questo problema da luglio a che io con piano mybusinnes ricaricabile, ho provato già il cambio sim ed mi hanno effuttuato ripetute riprofilazioni della sim, ho provato con diversi telefoni blackberry z30 htc one m8 ma sempre stesso risultato. Ho effettuato tramite il l'emulatore del termina qualche test di ping e risoluzione dns ed effettivamente riesco a eseguire ping su qualsiasi ip e anche il dns risolve qualsiasi nome quindi sembrerebbe un blocco a livello di navigazione

Benvenuto!
Ho letto bene? Stai combattendo da Luglio?!?! Quattro mesi?!?! Vabbè allora ci rinuncio....altro che segnalazioni e reset della Sim!!! Questi della 3 ci stanno prendendo in giro. Con il nostro piano tariffario hanno seri problemi con LTE e non vogliono ammetterlo. A questo punto cambio strategia. Prossima settimana faccio partire raccomandata A/R dove chiedo il recesso dal piano SENZA penali per mancata erogazione dei servizi LTE. Già che ci sono gli chiederò i danni per i disagi subiti e il rimborso del costo dell'opzione LTE che sto pagando inutilmente. Vedremo come si comporteranno! Che palle!

[fabio_79]

Benvenuto!
Ho letto bene? Stai combattendo da Luglio?!?! Quattro mesi?!?! Vabbè allora ci rinuncio....altro che segnalazioni e reset della Sim!!! Questi della 3 ci stanno prendendo in giro. Con il nostro piano tariffario hanno seri problemi con LTE e non vogliono ammetterlo. A questo punto cambio strategia. Prossima settimana faccio partire raccomandata A/R dove chiedo il recesso dal piano SENZA penali per mancata erogazione dei servizi LTE. Già che ci sono gli chiederò i danni per i disagi subiti e il rimborso del costo dell'opzione LTE che sto pagando inutilmente. Vedremo come si comporteranno! Che palle!

Già, anche io sto combattendo da inizio luglio.....fino ad adesso sempre prese in giro e nessuna soluzione trovata!
Fai bene a fargli la raccomandata! dobbiamo farci sentire! questi "signori" devono iniziare ad ammettere ed a prendersi le proprie responsabilità!
Io ho udienza al corecom Piemonte il 05 novembre prossimo. Voglio vedere se con foto, video e una discussione come questa riescono ancora a dire (in udienza) che tutto funziona regolarmente!

[patch]

Buonasera a tutti
questi gli ultimi aggiornamenti:

Fino ad oggi pomeriggio 9 l'ultima segnalazione del 3/10 risultava ancora aperta, anzi, quando oggi ho chiamato per l'ennesima volta il 139, mi hanno riferito una richiesta di notizie: modello del telefono utilizzato e versione di Android, nonostante abbia già segnalato che il problema si verifica con qualunque telefono, anche quelli che con un'altra sim Tre vanno regolarmente in Lte.

Invece una novità interessante conseguente all'ennesima prova fatta: dalle 15 fino alle 18 sono stato all'interno di alcuni locali in cui non vi era segnale Tre e mi sono quindi posizionato in roaming sotto Tim (ritorna la coincidenza del roaming e quindi della momentanea registrazione sotto un HLR differente).
Quando sono uscito il telefono automaticamente si è agganciato alla Tre ed io ho provato nuovamente ad andare in Lte. Questa volta però non ho aperto subito il browser, ma ho lanciato le seguenti App:

- Connessione in SSH tramite il client JuiceSSH https://play.google.com/store/apps/d...juicessh&hl=it (quindi protocollo TCP verso la porta 22): funzionamento regolare, connessione effettuata e stabile. L'ho chiusa io dando il logout.

- Verifica degli indirizzi IP di rete interna ed esterna con IP Tools https://play.google.com/store/apps/d....iptools&hl=it Funzionamento regolare: mi sono stati indicati entrambi gli IP

- Verifica della velocità di connessione tramite l'App Speedtest https://play.google.com/store/apps/d...peedtest&hl=it (quindi utilizzo di protocollo UDP per interrogare il Dns e poi del TCP per effettuare le prove): tutto regolare, prove riuscite su vari server anche esterni alla rete Tre e velocità da Lte (tra i 25 ed i 42 Mbit/s)

- Apertura di una connessione verso un server OpenVpn tramite l'App Feat Vpn FEAT VPN - OpenVPN on Android without root connessione effettuata e funzionante.

Stavo quasi per esultare quando ho aperto il browser ed a quel punto qualunque comunicazione in TCP è stata bloccata: ne deduco che una connessione in TCP verso la porta 80 (http) o la 443 (https) provoca l'intervento di qualche firewall o limitazione, che ne impedisce qualunque altra successiva.

Ritorno al 3G ed all'attesa, ma nel frattempo, avendo necessità per lavoro di connessioni ad alta velocità, ho preso una sim dati di un altro operatore che guarda caso nel mio telefono ha funzionato senza tante storie

Un saluto