Citazione Originariamente Scritto da tre-large-lent Visualizza Messaggio
hai ragione... però sul formulario UG del corecom c'è scritto di riportare i dati della preconciliazione... che ci scrivo? che non ho voglia di dare 50€ all'associazione per far valere un mio diritto?
Non si tratta di una vera "preconciliazione", infatti nello spazio è indicato: " PRECEDENTI TENTATIVI DI COMPOSIZIONE DELLA CONTROVERSIA
- specificare la data di presentazione del reclamo all'operatore e l'esito dello stesso, nonchè eventuali ulteriori tentativi di composizione "

Fai presente insomma l'iter dei reclami: diciamo che questa sezione si sovrappone in parte a quella precedente sulla "descrizione dei fatti".

Nota bene: il modulo UG va comunque presentato solo dopo l'esito negativo di uno o più reclami.