Problemi di Velocità Bassissima 0,15 Kb/s in download [TRE.TIME LARGE]

[Kronoss]

Capisco perfettamente quello che dici... Neanche a me delle volte mi sta bene fare il muratore con una laurea di ingegnere informatico in tasca, ma proprio perché straniero un lavoro decente è difficile trovarlo. Triste, ma vero. Mi capitano pure a me giornate quando "non mi va proprio", però il lavoro è sempre lavoro e non faccio (quasi) mai vedere il mio "stato d'anima", almeno quando ho da fare con persone che non c'entrano nulla con il mio "mood"...

ok, le giornate no ci stanno.......ma non è possibile che ci becchiamo le giornate no di tutti :chair: ..........

comprendo che lavorare in un call center dev' essere tutt' altro che remunerativo....però dai, se il cliente non è proprio il rompi c***ni di turno, diamogli risposte sensate no?

[cioculetsv]

Mai pensato che le risposte sensate(almeno quelle che noi aspettiamo):
1. Non le sanno.
2. Non sono autorizzati a darle?

[Kronoss]

Mai pensato che le risposte sensate(almeno quelle che noi aspettiamo):
1. Non le sanno.
2. Non sono autorizzati a darle?

Nel caso della prima allora è meglio che cambino mestiere

[cioculetsv]

Loro "sanno" soltanto quello che li vienne "ufficialmente" communicato. Anche se in modo non-ufficiale sanno più cose, non le possono dire, visto che le conversazioni vengono monitorate... E non parlo qui di competenze tecniche!

[Node-B_UMTS]

Ma Node è sparito? Peccato,eravamo tutti speranzosi. Comunque ormai è chiaro, la regola non scritta (e io di regole non scritte me ne intendo, facendo l'archeologo) è: "trattali bene e ti risponderanno". Inutile arrabbiarsi o offenderli.

rispettare il prossimo non deve essere fatto per avere favori. ma va fatto sempre e cmq, qui questo manca

[gigiroquai]

Dopo aver scritto al servizio clienti 3, sono stato contattato telefonicamente (quindi funziona scrivere invece che incaxxarsi con gli operatori telefonici) da un tecnico italiano molto gentile e premuroso, il quale si è innanzitutto scusato per il disservizio, mi ha detto che la pratica sta proseguendo e che, in quanto tecnici, stanno eseguendo tutti i controlli e le verifiche per risolvere il mio problema. Alla mia domanda sul tempo necessario, mi ha risposto onestamente che non lo sapeva ma mi ha anche rassicurato che sarò avvisato su ogni novità ci possa essere e che, se possibile, effettueranno uno storno sul canone per il disservizio. Da par mio, sono soddisfatto e attendo fiducioso la soluzione.
p.s. stamattina mi avevano chiamato, ma avevo il cell spento. leggo la loro risposta delle 10.45 in cui hanno riportato l'impossibilità di rintracciarmi. Alle 15.13 gli ho risposto che potevano richiamarmi anche subito sullo stesso numero e alle 16.40 mi hanno chiamato. Credo di poter dire che sono abbastanza solerti nel loro lavoro!!

[cioculetsv]

Non manca a tutti, Node... Son contento di ritrovarti qui, e attendo sempre notizie (buone o cattive) da parte tua... Avevo paura che avessi abbandonato il forum

[cioculetsv]

E cosa ti hanno detto?

[gigiroquai]

E cosa ti hanno detto?

Quello che ho scritto.

[Reale_Arciere]

Bene...almeno lo sanno.....speriamo bene....