Addebiti naviga 3!!!!

**ago** · 26/10/2009, 21:58

Un particolare. In una usim su cui ho attivato la Naviga3 7 giorni mi hanno erroneamente addebitato la navigazione e infatti sono sotto di 4 euro circa.

Ma sulla mia usim principale su cui ho attivo Naviga3 OA funziona tutto correttamente e le soglie vengono scalate correttamente.

**obsidian** · 26/10/2009, 22:14

Forse non mi hanno addebitato nulla, ma aspetto la mezzanotte per essere sicuro.

**Dr.Zero** · 27/10/2009, 00:51

Scusate la domanda, ma i rimborsi sono realmente automatici o sono a richiesta?

A me hanno preso 17.95 euro di internet. Per fortuna da Area Clienti , risulta che ero sotto rete 3.

**v-x-vendetta** · 27/10/2009, 01:59

ci sono due tipologie di gestione grossomodo... i rimborsi massivi in caso di problematiche su larga scala (questo ne è un esempio) e sarebbe la via più logica da fare e penso sia davvero questa la soluzione che verrà adottata ^^

**skylineandrea** · 27/10/2009, 07:43

Originariamente Scritto da v-x-vendetta

ci sono due tipologie di gestione grossomodo... i rimborsi massivi in caso di problematiche su larga scala (questo ne è un esempio) e sarebbe la via più logica da fare e penso sia davvero questa la soluzione che verrà adottata ^^

Fosse stata solo la naviga 3......anche Gente di 3 ha scalato i soldi......

Oggi ho un udienza di conciliazione con la 3 c/o CoReCom....mi sa che se che lo faccio nero il tipo........da domani andrà a chiedere lavoro ad altro operatore.
Azz in 2 mesi 2 disservizi abbastanza dispendiosi.
:chair:

**Pierpoi** · 27/10/2009, 12:20

Originariamente Scritto da v-x-vendetta

ci sono due tipologie di gestione grossomodo... i rimborsi massivi in caso di problematiche su larga scala (questo ne è un esempio) e sarebbe la via più logica da fare e penso sia davvero questa la soluzione che verrà adottata ^^

ho parlato con un operatore che mi sembrava bene informato il quale mi ha riferito che nella giornata di oggi procederanno ad un rimborso massivo.

**marco87** · 27/10/2009, 12:33

Originariamente Scritto da Pierpoi

ho parlato con un operatore che mi sembrava bene informato il quale mi ha riferito che nella giornata di oggi procederanno ad un rimborso massivo.

secondo me lo faranno non prima di domani, visto che (a me) hanno scalato qualche cosa anche nella giornata di oggi... verso l'una della mattina per la precisione

**andreajedi** · 27/10/2009, 08:13

Anche io Naviga 3 e anche io addebiti per 10.95€ ed inoltre anche l'opzione X-Series mi è stata addebitata usando Skype... Bella fregatura...
Speriamo riaccreditino presto...

**gianni1879** · 27/10/2009, 08:27

per fortuna mi sono accorto in tempo che mi addebitavano i MB con la naviga3, e mi sono fermato subito, mi hanno preso circa un euro.

Ho mandato una mail con la richiesta di spiegazioni, cmq anche ad un mio amico hanno addebitato parecchio...

**iCursor** · 27/10/2009, 08:47

Mi chiedo cosa aspetta H3g a rinnovare i database, girano ancora con PeopleSoft?

Addebiti naviga 3!!!!

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