Esatto, ottimo post di pulsar , non posso che concordare. Tra l'altro l'Agcom si muove o no? È da Maggio che promette azioni, tra un po arriviamo a giugno 2017 e gli operatori si saranno intascati milioni di euro illegalmente
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Esatto, ottimo post di pulsar , non posso che concordare. Tra l'altro l'Agcom si muove o no? È da Maggio che promette azioni, tra un po arriviamo a giugno 2017 e gli operatori si saranno intascati milioni di euro illegalmente
Marcolino
iPhone XR + Yallo Svizzera (Super Fat XL, tutto illimitato, GB compresi in CH e estero), Mobile Vikings Belgium, HO Mobile Italia
ciao a tutti! Sono nuovo di questo forum. H3G ha fatto ricorso al tar del Lazio in merito ai provvedimenti temporanei che il Corecom Piemonte mi ha accordato, che sono quelli che ci ha citato ciaodom sopra. Marcolino, se mi dai la tua mail in privato ti invio il file di risposta che i legali di tre hanno mandato al corecom. So che lavori in Commissione Europea, magari si può far qualcosa.
Marcolino
iPhone XR + Yallo Svizzera (Super Fat XL, tutto illimitato, GB compresi in CH e estero), Mobile Vikings Belgium, HO Mobile Italia
fatto! Certo, sono disposto a passare attraverso tutti i canali tradizionali, l'importante è che questo abuso che va avanti da più di sei mesi finisca.
ho
visto la tua mail e ti ho anche risposto. Gli avvocati di 3 sono allucinanti, si sono rivolti al TAR per contestare un regolamento europeo (????) ma sono completamente fumati? da quando in qua la giurisdizione europea si contesta al tar ?
per coloro che non hanno ricevuto questo documento: in pratica gli avvocati dicono chiaro e tondo che si rifiutano di applicare il bundle di minuti/sms/dati all'estero in quanto li costringerebbe ad agire in perdita.
scrivi subito a Bruxelles, spero gli arrivi una multa talmente grande da dimenticarsi anche come si chiamano. queste cose mi fanno girare troppo le scatole.
Marcolino
iPhone XR + Yallo Svizzera (Super Fat XL, tutto illimitato, GB compresi in CH e estero), Mobile Vikings Belgium, HO Mobile Italia
Sapessi a me! Ho vissuto in Spagna fino a fine luglio e per colpa loro ho speso tantissimi soldi in più del dovuto. Ho inviato tutto all'indirizzo che mi hai dato e ho anche messo in copia Jean Claude Juncker (anche se dubito sia lui a leggere le sue mail)![]()
Non so più a chi rivolgermi perchè gli avvocati di H3G sono in preda al delirio, ma alle autorità non frega nulla di questa situazione. Spero che il Tar li liquidi in due secondi.
fab---
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ciao, Secondo il Corecom Lazio non si tratta di un abuso per il quale è possibile richiedere un provvedimento urgente.
La mia richiesta è stata archiviata per inammissibilità nonostante gli allegati dei provvedimenti analoghi del Corecom Piemonte.
Stamattina ho chiamato per avere informazioni più precise e mi è stato detto che la richiesta di un provvedimento urgente viene accolta soltanto per ripristino di linea voce o internet
A detta della persona che mi ha risposto se subisco addebiti per una tariffa non conforme devo utilizzare la conciliazione.
Le linee guida per definire le forme di abuso viste le quali richiedere un provvedimento temporaneo parlano chiaro:
"CONSIDERATO il punto II.2.1 intitolato Oggetto dei provvedimenti temporanei delle Linee guida in materia di risoluzione delle controversie tra utenti ed operatori di comunicazioni elettroniche , approvate con delibera n. 276/13/CONS dell’11 aprile 2013, in cui “per forme di abuso vanno ritenuti quei comportamenti non conformi alla disciplina legislativa o regolamentare, per cui in questi casi il provvedimento temporaneo non deve far altro che imporre un comportamento conforme al dettato normativo”;
Pertanto, oltre ad essere chiaramente a favore degli illeciti degli operatori, chi ti ha risposto al telefono è anche abbastanza ignorante.