Addebito chiamate non effettuate/ricevute in roaming
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Addebito chiamate non effettuate/ricevute in roaming

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  1. #1
    Partecipante Mistico
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    mi hanno risposto tardivamente alla mia segnalazione(ovviamente dicendo che risultano le chiamate e non possono verificare) posso almeno chiedere il rimborso secondo le norme della carta servizi anche se ho un abbonamento, quando avevo la ricaricabile mi davano credito ora è possibile avere uno sconto sulla fattura o assegno di traenza?

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da royy Visualizza Messaggio
    mi hanno risposto tardivamente alla mia segnalazione(ovviamente dicendo che risultano le chiamate e non possono verificare) posso almeno chiedere il rimborso secondo le norme della carta servizi anche se ho un abbonamento, quando avevo la ricaricabile mi davano credito ora è possibile avere uno sconto sulla fattura o assegno di traenza?
    Sì, se hai un problema su abbonamento solitamente adottano lo sconto in fattura.

    Comunque se non ti danno nel dettaglio i numeri delle chiamate originarie potresti continuare a chiedere il rimborso, l'onere della prova spetta a loro mica a te

    Citazione Originariamente Scritto da donbil Visualizza Messaggio
    (e ringrazia che non eri in zone non europee! )
    Beh l'Albania è in ZONA1 fuori dall'Eurotariffa assieme a paesi non europei... è sempre un bel salasso

  3. #3
    Niubbino
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio


    Beh l'Albania è in ZONA1 fuori dall'Eurotariffa assieme a paesi non europei... è sempre un bel salasso
    Vero, ma ho visto succedere cose simili mentre la persona stava in zone tipo sud america e simili, lì partivano delle cifre allucinanti O_o

  4. #4
    Partecipante DOC
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    Citazione Originariamente Scritto da donbil Visualizza Messaggio
    Vero, ma ho visto succedere cose simili mentre la persona stava in zone tipo sud america e simili, lì partivano delle cifre allucinanti O_o
    Eccomi, quando vado in Uruguay tolgo la Sim 3 dal telefono prima di imbarcarmi dall'Italia e ce la rimetto solo quando riatterro in Italia, là uso una sim Claro UY.

    Le prime volte con la Sim in un Nokia da 30€, che tenevo acceso solo per vedere chi mi aveva cercato e eventuali sms ricevuti, mi ritrovavo gli addebiti per le chiamate non risposte.

    Con il 133 non ho mai risolto nulla perchè per loro avevo risposto e riagganciato subito, ho lasciato perdere avendo tanto credito da autoricarica.

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