Addebito chiamate non effettuate/ricevute in roaming

[mastropeppe]

Voglio contribuire con quanto mi è successo.Ero in Tanzania e fastweb mi ha interrotto il servizio a causa di un eccesso di consumo successivamente imputato ad una chiamata della durata di 1 ora ( una ora) con costo di 300 € circa che naturalmente non era avvenuta.Il n. chiamante fornitomi apparteneva ad una conoscente che mi aveva cercato ( non sa se in quella data) ma io non avevo risposto così come non avevo risposto ad altre chiamate.Oltre a quella risultavano chiamate in arrivo di pochi secondi
Ora ho capite che queste sono legate al discorso segreterie ma come si spiega quella di un'ora?
grazie

[AndreA]

Ora ho capite che queste sono legate al discorso segreterie ma come si spiega quella di un'ora?
grazie

secondo me il sistema ha instradato la chiamata e non l'ha mai chiusa: cmq vista la cifra e in teoria il blocco automatico a 60€, io proverei a contestare la cifra prima con un reclamo e, nel caso fallisse, tramite conciliazione al corecom